Volker Steckel
Selbstständig, Unterstützung Projekt / Projektmanagement / PMO, PQM-Consulting Volker Steckel
Salzgitter, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Steckel
Bis heute
Unterstützung Projekt / Projektmanagement / PMO
PQM-Consulting Volker Steckel
Bis heute
PQM Consultant
Unternehmen des Mittelstands
Beratung und Unterstützung in kritischen Projektsituationen, PM-Organisation, Einführung PM-Standards, Dokumentenmanagement, Trendanalysen, Umfeld- und Risikoanalyse.
1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2011
Lehrbeauftragter
FH Hannover
Lehrbeauftragung „Einführung in die Projektarbeit“
7 Jahre und 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2010
Support Spezialist
T-Systems Enterprise Services GmbH
* Projektarbeit – Aufbau FAQ’s, Erstellung vom Klassifizierungsbaum mit Routing, Analyse der Anforderungen von Fachapplikationen * Informationsmanagement * Aufbereitung und Bereitstellung von Kundeninformationen * Planung und Durchführung von internen Schulungsmaßnahmen * Consultant für Service Delivery
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2009
Projekt ”DHL New Sourcing“
T-Systems Enterprise Services GmbH
Projekt ”DHL New Sourcing“ - Client Migration bei der DHL * Zentrale Rolloutkoordination - unter anderem verantwortlich für die Rolloutplanung, Verfügbarkeit der Infrastruktur, Ressourcenplanung und Intranetauftritt * Rolloutbegleitung an großen Standorten vor Ort * Bereinigung des kaufmännischen Bestandes anhand des Ist-Zustandes im Active Directory und der CMDB * Consultant für Service Delivery
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2005
Projekt “DPAG Newcon“
T-Systems Enterprise Services GmbH
Projekt “DPAG Newcon“ - Client Migration bei der DPAG * Fehleranalyse, Lösungserarbeitung * Durchführung von Schulungsmaßnahmen am Servicestandort Bonn * Fachliche Verantwortung über die Techniker Hotline
2 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2002
Serviceingenieur
DeTeCSM
* Bestandsverwaltung für Hardware, Software und Benutzer * Netzplanung für neue Standorte * Betreuung der IT vor Ort (Beschaffung, Installation, Betrieb und Entstörung der Hard- und Software) * Aufbau sowie Betreuung der IT des Briefzentrums Braunschweig bezüglich Client-Konfiguration, Applikations- und Officeproblemen * Durchführung von Rollout-Aufträgen
2 Jahre und 7 Monate, Dez. 1997 - Juni 2000
Serviceingenieur
Deutsche Post AG - SN IT Infrastruktur
* Beratung bei der Auswahl von Soft- und Hardware * Durchführung von Rollout-Aufträgen * Störungsbearbeitung vor Ort * Bestandsführung * Netzplanung für neue Standorte
2 Jahre und 6 Monate, Juni 1995 - Nov. 1997
Serviceingenieur
Deutsche Post AG - Niederlassung Postfilialen
* Einsatzplanung, Disposition * Instandhaltung und Wartung von Überfallmeldeanlagen, Schließanlagen, Banknotenzählmaschinen, Tresoren
9 Jahre und 2 Monate, Apr. 1986 - Mai 1995
Servicetechniker
Deutsche Post AG - Postamt Braunschweig
Instandhaltung und Wartung von Fotokopiergeräten, Druckern, PCs und Schalterterminals
Ausbildung von Volker Steckel
4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2010
Projektmanagement
FH Hannover
3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1986 - Juni 1990
Elektrotechnik
Technikerschule Braunschweig / Abendform
Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
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