Volker Suoch

Bearbeitung von Kundenanfragen (1st & 2nd Level-Support); Verstärkung von Kompetenzgruppen; Erstellung von Belegen/Etiketten/Listen über List&Label (Combit); Anlegen von Formular-Vorlagen

eCommerce Aufbau & Betreuung (B2B2C/PIM/DAM); ERP-Projekt (proAlpha) - Gestaltung Vertriebsbelege u. Reportinglisten, Etiketten für Logistik/Wawi u. Onbording von EDI-Kunden; Verwaltung v. EDI-Einstellungen + Korrekturen; Neugestaltung u. Aktualisierung der Corporate Website; Unterstützung für Social Media u. Newslettering (Messen u. Produktneuheiten) u. Employer-Branding; Abstimmung mit Vertrieb (verkaufsfördernde Maßnahmen); Kontakt zu Dienstleistern (Consulting & Full-Service-Agenturen)

Gestaltung u. Betreuung der Online Shops u. Corporate Site; Versionwechsel u. Relaunch; Planung u. Umsetzung von Online-Kampagnen mit Budgetverwaltung; Schnittstelle zu Marketing, Vertrieb u. Prod.; Erfahrung Kundenservice (Telefon, Chat, Mail, Portale); Handling mit externen Dienstleistern (Agenturen, Zahlungsanbieter); Erweiterung der Produktpalette u. relevanten Inhalten mit Fokus auf die Marke; Abklärung der AGBs für Endkunden u. DSGVO-Konformität; Online-Monitoring, SEO Aktivitäten u. Reportings für GF

Umsetzung von Online/Print/Hörfunk Kampagnen für Tourismuskunden; Bearbeiten von Kundenanfragen u. Erstellung von Mediaplänen; Betreuung u. Servicierung laufender Kampagnen; Optimierung interner Prozesse (Ressourcen Management); Erweiterung der Angebotspalette für Kunden; Erstellung von Reportings und Präsentationsunterlagen

Akquise u. Betreuung von potenziellen Partner-Webseiten (Ausbau des Produktportfolios); Servicierung von Bestands- und Neukunden; Schnittstelle für nationalen / internationalen Mediaeinkauf (Margenoptimierung, Reporting von Kampagnen, Erstellung v. Produktpräsentationen, Angebots- u. Rechnungslegung, Forecasts für Partner-Sites); Online&Mobile Mediaplanung für Kunden; Networking in Medialandschaft (Messen u. Fachvorträge)

Beratung, Planung und Umsetzung im OoH-Bereich; Abwicklung des kompletten Einkaufs- und Abrechnungsprozesses; Recherche im Medienumfeld; Networking mit Geschäftspartnern und Lieferanten; finales Kundenreporting für Team-Lead

Mitarbeit in sämtlichen Abteilungen von MPG (TV, Print, Online, Research, Aussenwerbung); Unterstützung für verschiedenste Kundenprojekte (medienübergreifend); Planung von Team-Meetings

Umfassender Einblick in Online-Marketing-Strategien u. Maßnahmen; Planung und Umsetzung von Projekten

Bereich Medien Management