Wael Zaarura

• Administration von VMware vSphere, ESXi-Hosts und VMs. • Bereitstellung, Anpassung und Troubleshooting von VMs inkl. Ressourcen und Storage durch PowerShell-Skripte und JSON-Dateien. • Abstimmung mit internen Teams zu Firewall, VLAN, AD und DNS. • Updates von ESXi, Firmware und Treibern per Lifecycle Manager. • Entwicklung von PowerShell-Deploymentskripten. • NetApp-Storage- und SVM-Verwaltung. • Dell NetWorker Backup-Betrieb. • Monitoring mit Zabbix. • Dokumentation und Change-Management.

• VMware-Umgebung (vSphere, ESX, vSAN, VMs). • Administration von Windows- und Linux-Systemen On-Prem und in Azure. • Bereitstellung von VMs, VDI/RDS und App-Publishing. • Betrieb von Veeam Backup inkl. Restore und Linux-Hardening-Server. • NetApp-Storage, SnapMirror und Snapshots. • AD-Dienste, Azure AD Connect, SSPR und MFA. • Betreuung von Exchange DAG, O365, Azure Storage, SQL-Clustern. • Sophos-Firewalls und Netzwerke. • 1st/2nd-Level-Support, Doku, Nagios-Monitoring. • PowerShell-Automatisierung.

• 1st-Level-IT-Support für alle Nutzer der American University of Beirut. • Support per Remote, Vor-Ort, Service-Desk, E-Mail und Telefon. • Betreuung von Windows, macOS, Android und iOS auf Desktops, Laptops und Workstations. • AD-Benutzerverwaltung und Antivirus-Serverbetrieb. • Netzwerk-Troubleshooting (DNS, DHCP). • OS- und Daten-Backups/Restores. • Batch-Skripte, Wartung von PC-Räumen, Druckersupport und Projektmitarbeit.

• Verwaltung von Active Directory, Exchange und SharePoint. • Betrieb von VMware vSphere und Microsoft Hyper-V inkl. Clustern. • Installation und Wartung von Servern (HP, Dell, Intel). • SAN, NAS, DAS und RAID-Storage-Management. • Backups mit Acronis und Symantec. • Verwaltung von ISA-TMG und Kaspersky. • Netzwerkbetrieb (LAN, WLAN, Glasfaser, iSCSI) und Troubleshooting. • Tägliches Monitoring und proaktive Meldungen.