Wajhma Hedayat
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wajhma Hedayat
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2016
Sachbearbeiterin im Bereich Finance & HR (Time Tracking Specialist)
STUDITEMPS GmbH
Ermittlung und Erfassung von Arbeitszeiten der an Kunden überlassenen Arbeitnehmer, inklusive sämtlicher dafür notwendigen Vor- und Nachbereitungshandlungen, Kommunikation mit Arbeitnehmern und Kunden zu Verifikation oder Reklamation der ermittelten Arbeitszeiten, Dokumentation und Erfassung von Lohnabrechnungs- und Rechnungsbesonderheiten in der dafür zur Verfügung gestellten Software sowie Unterstützung der Abteilungsleitung und Geschäftsführung im Tagesgeschäft, Lohnabrechnung (extern)
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2014Hanseatic Bank
Kaufmännische Mitarbeiterin im Forderungsmanagement
aktive telefonische und schriftliche Mahnbearbeitung, Bearbeitung von Schriftstücken, Ursachenklärung von Zahlungsrückständen und Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen, Pflege und Verwaltung der überlassenen Konten, Beantwortung von Schriftstücken der Schuldnerberatung, Kündigung von Kreditkonten
- 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2013hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Kaufmännische Mitarbeiterin im Forderungsmanagement
aktive telefonische und schriftliche Mahnbearbeitung, Bearbeitung von Schriftstücken, Ursachenklärung von Zahlungsrückständen und Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen, Pflege und Verwaltung der überlassenen Konten, Beantwortung von Schriftstücken der Schuldnerberatung, Kündigung von Kreditkonten
- 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2012
Sachbearbeiterin im Service Center
Santander Service GmbH
allgemeine Sachbearbeitung, Beantwortung eingehender Telefonate von Kundenbetreuern mit Fragen rund um Finanzen, Kreditkontolöschungen, Freischaltung von Online-Banking, Ablage und Postkorbbearbeitung
- 4 Monate, März 2011 - Juni 2011Bankpower GmbH
Sachbearbeiterin Bereich Baufinanzierung & Mitarbeiterin in der Poststelle
Beantwortung eingehender Telefonate bzw. telefonischer Kundenanfragen (z.B. einzureichende Unterlagen, Auskünfte zu den Produktkonditionen), Bearbeitung daraus resultierender Sachbearbeitung, Terminvereinbarungen bei den entsprechenden Beratern // Postbearbeitung; Unterstützung bei der KFZ-Brief-Versand- Aktion; Sortierarbeiten und allgemeine Administration
Fachliche Beratung der Kunden, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Kassentätigkeit (Kassen- und Umtauschvorgänge, Kauf auf Rechnung, Geschenkkarte, Kartenzahlungen, Personalkauf und Stornierungen), Kabinenanlagen-Service, Pflege des Verkaufsbereiches
- 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
Freie Handelsvertreterin (Bezirksleiterin)
Abwicklung des gesamten Kontoeröffnungsprozesses, Aktive Kundenansprache (Akquisition), Kundenberatung und Abschluss von Bausparverträgen und Geldanlage
Ausbildung von Wajhma Hedayat
- 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2016
Personalfachkraft mit Lexware, Datev, SAP & Wirtschaftsenglisch
Weiterbildung
- 2 Jahre, Juli 2007 - Juni 2009
Finanzdienstleistungen
Bausparkasse Schwäbisch Hall
Beratung und Betreuung in Fragen der bauspartechnischen Gestaltung und Abwicklung; Bearbeitung von Darlehensanfragen; Kundenberatung zum Thema Bausparen, Fonds und zu Bankprodukten unter Anwendung des Beziehungsmanagements
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Dari Afghanistan Muttersprache
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