Werner Blersch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Werner Blersch
- Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2013
Global Product Manager
Uhlmann Pac-Systeme
Globaler Produkt Manager für: -SmartControl (Human Machine Interface) -Sekundärverpackung von flüssigen Arzneimitteln
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2012
Manager für Produktqualität
Nokia
Verantwortlich für die globale Qualitäts- und Garantiekostenanalyse, Festsetzung von Qualitätszielen sowie des Reportings. Durchführung von Verbesserungsmassnahmen, KPI- und Prozess- Entwicklung sowie deren Implementierung. Unterstützung von Großkunden-Betreuungsteams.
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2009
Manager für globale Kundendienst Prozesse
Nokia
Entwicklung, Einführung und Abgleich globaler Kundendienst-Prozesse. Z.B. Frühwarnsystem bzgl. Produktqualität, Ersatzteilmanagement, Reporting, Probandenhandling, Servicewerkzeuge und Rückläufermanagement
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2007
Gruppenleiter Kundendienst Ulm und Peking
Nokia
Führung zweier Gruppen von jeweils zehn Kundendienst Projektmanagern in Ulm und in Peking
- 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2000 - Okt. 2006
Manager Kundendienst
Nokia
Sicherstellung der Servicefähigkeit und Problembehebung von Mobiltelefonen
- 6 Jahre und 7 Monate, Feb. 1994 - Aug. 2000
Projekt- und Gruppenleiter
mattson
Projekt- und Gruppenleiter für die Entwicklung und Einführung neuer Regelungstechnologie von RTP Systemen. Technischer Projektleiter bei der Entwicklung einer neuen RTP Systemgeneration.
Ausbildung von Werner Blersch
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2004
Betriebswirtschaft für Ingenieure
HNU Hochschule Neu-Ulm
Master Thesis: New organizational approaches in the mobile phone product creation
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1994
Industrieelektronik
Fachhochschule Ulm
Regelungstechnik, Diplomarbeit: Mathematisches Modell eines Schnellheizsystems
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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