Werner Faltermeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Werner Faltermeier
Kundensupport 1 st & 2nd Level Beratung bei und in Auftraggeben von Versandanfragen Reklamationsbearbeitung Rechnungsprüfung
- 7 months, Feb 2017 - Aug 2017
Kundenbetreuer
BERG Personalmanagement GmbH (tätig für iloxx GmbH)
(tätig für iloxx GmbH)
- 4 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2017
Customer Service Agent
HOTEL DE GmbH
Bearbeitung von Telefon- und Emailanfragen von Kunden und Hotels Telefonische Beratung von Kunden in verschiedenen Sprachen (Englisch, Französisch, Spanisch) Buchung von Hotelzimmern innerhalb und außerhalb Europas Kundensupport (Beschwerden und Rückerstattung)
- 7 months, Jun 2012 - Dec 2012
Customer Service Agent
diwa Personalservice GmbH (tätig für HOTEL DE)
(tätig für Hotel DE)
- 9 months, Sep 2011 - May 2012
Fremdsprachenkorrespondent
Albrecht Bender GmbH u. Co
Betreuung von englisch- und französischsprachigen Kunden (Länder: Frankreich, Belgien, Kamerun) suchen von interessanten Ausschreibungen im Internet Angebotserstellung, Auftragsabwicklung Übersetzungen in und aus der Fremdsprache (Englisch, Französisch, Spanisch)
- 5 months, Sep 2010 - Jan 2011
Fremdsprachenkorrespondent
Stickerei Müller GmbH & Co. KG
Rechte Hand des Chefs Betreuung französischer Kunden per Telefon und E-Mail Korrespondenz in französischer Sprache mit den großen Pariser Modehäusern (Dior, YSL, Chanel, Louis Vuitton, usw.) Übersetzung von Anfragen und Aufträgen aus dem Französischen sowie dem Englischen Assistenz bei Produktionsplanung
Ausbildung von Werner Faltermeier
- 2 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2010
Fremdsprachen
Nürnberger Fremdsprachenschule
Fremdsprachenkorrespondenz in Englisch, Französisch und Spanisch
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
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