Werner Faltermeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Werner Faltermeier
Kundensupport 1 st & 2nd Level Beratung bei und in Auftraggeben von Versandanfragen Reklamationsbearbeitung Rechnungsprüfung
- 7 Monate, Feb. 2017 - Aug. 2017
Kundenbetreuer
BERG Personalmanagement GmbH (tätig für iloxx GmbH)
(tätig für iloxx GmbH)
- 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2017
Customer Service Agent
HOTEL DE GmbH
Bearbeitung von Telefon- und Emailanfragen von Kunden und Hotels Telefonische Beratung von Kunden in verschiedenen Sprachen (Englisch, Französisch, Spanisch) Buchung von Hotelzimmern innerhalb und außerhalb Europas Kundensupport (Beschwerden und Rückerstattung)
- 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012
Customer Service Agent
diwa Personalservice GmbH (tätig für HOTEL DE)
(tätig für Hotel DE)
- 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012
Fremdsprachenkorrespondent
Albrecht Bender GmbH u. Co
Betreuung von englisch- und französischsprachigen Kunden (Länder: Frankreich, Belgien, Kamerun) suchen von interessanten Ausschreibungen im Internet Angebotserstellung, Auftragsabwicklung Übersetzungen in und aus der Fremdsprache (Englisch, Französisch, Spanisch)
- 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2011
Fremdsprachenkorrespondent
Stickerei Müller GmbH & Co. KG
Rechte Hand des Chefs Betreuung französischer Kunden per Telefon und E-Mail Korrespondenz in französischer Sprache mit den großen Pariser Modehäusern (Dior, YSL, Chanel, Louis Vuitton, usw.) Übersetzung von Anfragen und Aufträgen aus dem Französischen sowie dem Englischen Assistenz bei Produktionsplanung
Ausbildung von Werner Faltermeier
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010
Fremdsprachen
Nürnberger Fremdsprachenschule
Fremdsprachenkorrespondenz in Englisch, Französisch und Spanisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Fließend
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