Werner Grams
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Werner Grams
- 3 years and 6 months, Oct 2017 - Mar 2021
Customer Care Specialist
Solutions by HMG GmbH
Geschäftskundenbetreuung, Auslandskundenbetreung, Salesunterstützung, Reklamationsbearbeitung, Schulung von Kollegen, zeitweilige stellvertretende Teamleitung 2nd Level Service
- 2 months, Aug 2017 - Sep 2017
Büro - und Verwaltungskraft
Frenken & Co. Personalservice GmbH, Düsseldorf
- 14 years and 5 months, Jul 2001 - Nov 2015
Bereichsleiter Preis- und Wettbewerbsbeobachtung Retail Internet (International)
IFR Deutschland GmbH (GfK Gruppe)
• Planung und Koordinierung der Preiserfassung im Internet • Täglicher enger Kontakt mit dem chinesischen Produktionsteam • Projektplanung und Kostenkalkulation • Dokumentation von Prozessen • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und IT Abteilung • Planung und Koordinierung der gesamten Produktion D/A/CH • Liefermanagement und Qualitätssicherung • Personalplanung für die Abteilung Produktion D/A/CH • Einarbeitung neuer Systembenutzer sowie Überwachung der Fortschritte
- 12 years and 9 months, Jul 1988 - Mar 2001
Einkauf / Verkauf Printing Products and Supplies
datec software GmbH
• Einkauf im Bereich Printing und Zubehör • Kundenberatung • Auftragsabwicklung • Reklamationsabwicklung • Uneingeschränkte Vollmacht für alle Geschäftskonten
Ausbildung von Werner Grams
- 1 year and 9 months, Oct 1986 - Jun 1988
Bürokaufmann
Kaufmännische Berufschule Suitbertusstrasse / datec Software GmbH
Sprachen
English
Spanish
French
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