Dr. Wiebke Dresp

Selbstständig, Organisation | Prozesse | Qualität, QonSolid
Rösrath, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Anforderungsmanagement
Qualitätsmanagement
BPM
ISO 9001
Integrierte Managementsysteme
Business-IT-Alignment
Business Analysis
Requirements Engineering
Unternehmensberatung
Training
ITIL
Umweltmanagement
ISO 14001
Prozessberatung
Prozessmodellierung
Prozessoptimierung
EAM
Bauwesen
Ingenieurdienstleistungen
Zahlungssysteme
KMU
Kreativität
wissenschaftliche Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Wiebke Dresp

  • Current 15 years and 9 months, since Sep 2010

    Organisation | Prozesse | Qualität

    QonSolid

    Prozessgestaltung, Darstellung, Optimierung, Weiterentwicklung; Konzeptionierung von IT-Unterstützung, Software Planning, Migration; Business Intelligence; Business Analysis, EAM; fachliche und technische Projektleitung (früher: Dresp Beratung / http://www.dresp-beratung.de)

  • 9 months, Dec 2009 - Aug 2010

    in Elternzeit

    -

  • 2 years and 6 months, Nov 2007 - Apr 2010

    Consultant

    Clear2Pay Belgium

    Chargeback Handling für Kreditkarten, Schulung, Migrationsmanagement, Bedarfsanalyse, Workflows, kundenorientierte Konfiguration, Problemanalyse

  • 2 years and 4 months, Apr 2005 - Jul 2007

    Projektleitung Informationssystem Akquise

    Max Streicher GmbH & Co. KGaA, Deggendorf

    Prozessanalyse, Konzeption und Einführung eines webbasierten Workflow-Management-Systems zur Unterstützung der Projektakquise (Ausschreibung bis Angebot und Projektdurchführung), Konzeption und Einführung eines Intranet-Portals, Software Engineering (Entwurf, Architektur, Umsetzung, Test, Benutzerschulung)

Ausbildung von Wiebke Dresp

  • 3 years and 1 month, Jan 2005 - Jan 2008

    Wirtschaftswissenschaft / Wirtschaftsinformatik

    Universität Regensburg

    Promotion zum Thema "Verteiltes Datenverwaltungssystem fuer zertifikatbasierte AAI", summa cum laude

  • 4 years, Oct 2000 - Sep 2004

    Wirtschaftsinformatik

    Universität Regensburg

    IT-Sicherheit, Informationssysteme, Technologiemanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Dutch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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