Wiebke von der Heyde

• Konzernweite Compliance-Risikoanalyse • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung abteilungsinterner Prozesse • Qualitätssicherung der quantitativen und qualitativen Daten sowie deren Verschriftlichung • Mitarbeit und Koordination des Compliance-Risikoanalyse-Ergebnisberichts • Gesamtbankweite Ansprechpartnerin für die Compliance-Verantwortlichen • Compliance OpRisk Managerin • Erstellung und abteilungsübergreifende Abstimmung der Timeline • Einarbeitung neuer Kollegen • agile freiwillige Projektarbeit

• Erstellung, Umsetzung und Qualitätssicherung von regulatorischen Trainingsmaßnahmen • Aktualisierung und Optimierung von Seminarleitfäden • Analyse des Trainingsbedarfs und Erstellung des jährlichen Trainingsplans • Regionalübergreifende Referententätigkeiten bei Seminaren, Workshops, Telefonkonferenzen

• Stellvertretende fachliche Teilprojektleitung • Verantwortung für die Information zu regulatorischen Neuerungen und der Sensibilisierung des Vertriebs (Themen: KYC, 4. EU-Geldwäscherichtlinie, Steuer-/ Hochrisikokunden, CRS StUmgBG) unter Verwendung diverser Medien • Programmierung und Pflege von Intranet-Seiten • Vorbereitung und Begleitung von Informationsveranstaltungen im Vertrieb mit eigener Referententätigkeit • Bereichs- und segmentübergreifende Vernetzung zu relevanten Schnittstellen

• Aktive Pflege und Ausbau des persönlichen Kundenstamms • Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung bei Privatkunden zu Produktthemen Wertpapiere, Baufinanzierungen, Ratenkredite, Vorsorge und Versicherungsbereich, Bausparen, Konten, Zahlungsverkehr und Einlagen • Planung und Organisation von Aktivitäten zur Erreichung der Ziele

• Aktive Pflege und Ausbau des persönlichen Kundenstamms • Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung bei Privatkunden zu Produktthemen Wertpapiere, Baufinanzierungen, Ratenkredite, Vorsorge und Versicherungsbereich, Bausparen, Konten, Zahlungsverkehr und Einlagen • Planung und Organisation von Aktivitäten zur Erreichung der Ziele

• Aktive Pflege und Ausbau des persönlichen Kundenstamms • Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung bei Privatkunden zu Produktthemen Wertpapiere, Baufinanzierungen, Ratenkredite, Vorsorge und Versicherungsbereich, Bausparen, Konten, Zahlungsverkehr und Einlagen • Planung und Organisation von Aktivitäten zur Erreichung der Ziele

Seminararbeit: Familiy Office Modelle im Geschäftssegment Wealth Management – ein Überblick