Wilhelm Heitzinger

Angestellt, Technischer Support und Projektleitung, OMS
Wels, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

- 7 Jahre Berufserfahrung im IT Helpdesk 1st und 2
iSeries AS/400
SharePoint)
- Certified Pro. IT-Support Manager
- Akademie für Mediendesign und Werbung - 2 Ja

Werdegang

Berufserfahrung von Wilhelm Heitzinger

  • Current 11 years, since Jul 2015

    Technischer Support und Projektleitung

    OMS

    - Servicedesk 1st Level Support - Aplikationsbetreuung Kassensysteme - Administration Server/Client Helpdesktool - Administration Server/Client IP-Telefonie - Administration Telefonanlagen - Mobiltelefonie

  • 1 year and 10 months, Mar 2008 - Dec 2009

    Angestellter

    Intersport Austria

    -Kassensystembetreuung in HW/SW Belangen -Serverüberwachung u. Sicherstellung der Kassendatenverarbeitung -User-/Berechtigungsverwaltung -Informationskoordinator Sharepoint Server

  • 7 years and 1 month, Feb 2001 - Feb 2008

    Stv. IT-Helpdeskmanager

    Intersport Austria

    2001 - 2008 IT-Helpdesk-Agent 1st & 2nd Level Support ab 2005 Stv. IT-Helpdeskmanager -Win. NT/2000/XP/Vista, iSeries AS/400 -MS Office -Betriebsinterne Programme -Client Access -Operating iSeries AS/400 -System-Auswertungen und -Berichte -Mitarbeit IT-Projekte -Mitarbeit HW/SW Tests ===> Ansprechpartner:

  • 1 year and 3 months, Nov 1999 - Jan 2001

    Charge

    UNO Ausbatt Syrien/Israel

    Stv. EDV-Administrator KMF-Gehilfe

  • 2 years and 9 months, Feb 1997 - Oct 1999

    Expedit

    Intersport Austria

    Angestellter im Expedit

Ausbildung von Wilhelm Heitzinger

  • 1 year and 5 months, Feb 2001 - Jun 2002

    Mediendesign und Werbung

    Akademie für Mediendesign und Werbung

    Text- und Grafisches gestallten von Printmedien, Präsentationstechniken, Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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