
Wladislaw Emmerich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wladislaw Emmerich
-selbstständiges Durchführen der Inbetriebnahmen der SmartIT-Neukunden -Führen von Kundengesprächen und Beratung zu den Modulen -Durchführung der Datensicherung in das Rechenzentrum -Einweisung des Kunden in die Arbeitsweise mit SmartIT
• abschließende individuelle Beratung und Betreuung der Kunden • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Beschwerden • Untersuchung und Prüfung spezieller Kundenbedürfnisse • Treffen von Entscheidungen im Rahmen vorgegebener Richtlinien • im Cross- und Upselling aktiv auf Kunden zugehen und diese für neue Angebote begeistern
- 2 years and 6 months, Sep 2008 - Feb 2011Deutsche Telekom AG
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
Bürokommunikationstechniken Aufgaben des bereichsbezogenen Rechnungswesens Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Ausbildung von Wladislaw Emmerich
- 4 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2019
Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
- 11 months, Sep 2014 - Jul 2015
Wirtschaft
Staatliche Berufsoberschule Nürnberg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Russian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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