Wladislaw Emmerich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wladislaw Emmerich
-selbstständiges Durchführen der Inbetriebnahmen der SmartIT-Neukunden -Führen von Kundengesprächen und Beratung zu den Modulen -Durchführung der Datensicherung in das Rechenzentrum -Einweisung des Kunden in die Arbeitsweise mit SmartIT
• abschließende individuelle Beratung und Betreuung der Kunden • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Beschwerden • Untersuchung und Prüfung spezieller Kundenbedürfnisse • Treffen von Entscheidungen im Rahmen vorgegebener Richtlinien • im Cross- und Upselling aktiv auf Kunden zugehen und diese für neue Angebote begeistern
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2011Deutsche Telekom AG
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
Bürokommunikationstechniken Aufgaben des bereichsbezogenen Rechnungswesens Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Ausbildung von Wladislaw Emmerich
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2019
Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
- 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015
Wirtschaft
Staatliche Berufsoberschule Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
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