Wolfgang Grüter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Grüter
- Bis heute 3 Monate, seit Mai 2025
professioneller Sprecher für Hörbücher und Voice-Over Projekte
Freelancer Sprecher
- 7 Jahre und 3 Monate, Feb. 2018 - Apr. 2025
Senior Manager Business Transformation
Vodafone GmbH, Düsseldorf
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2015 - Jan. 2018
Senior Manager Partner Strategy
Vodafone GmbH, Düsseldorf
- 12 Jahre, Apr. 2003 - März 2015
Senior Manager EMEA Operations / Senior Project Manager, Vice President
Citibank N.A. New York, Frankfurt Branch
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2000 - März 2003
Bereichsdirektor Kundendienst, Mitglied der Geschäftsleitung
Citicorp Card Operations GmbH, Nordhorn
- 8 Monate, März 2000 - Okt. 2000
Leiter Kundenbetreuung Deutschland, Belgien und Frankreich
Citicorp Dienstleistungs GmbH, Duisburg
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 1998 - Feb. 2000
Leiter Kundendienst
Citicorp Card Operations GmbH, Nordhorn
- 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 1995 - Nov. 1998
Teamleitung Callcenter / Projektmanagement
Citicorp Card Operations GmbH, Nordhorn
- 6 Jahre und 11 Monate, Mai 1988 - März 1995
Stellvertretender Stationsleiter
Europcar Autovermietung GmbH, Osnabrück
Verantwortlich für die gesamte Innendienstorganisation
Ausbildung von Wolfgang Grüter
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Zertifizierung durch verschiedene firmeninterne Schulungen / Trainee Programme
Projekt-Management wie auch zahlreiche Seminare mit Schwerpunkt Führung, Coaching, Bildung und Führung von (virtuellen) Teams, Personaleinstellungs- und Beurteilungsgespräche, Krisenmanagement etc.
Arbeitsablauforganisation
REFA Verband
Arbeitszeitstudien, Arbeitsplatz-Ergonomie, "Process Re-Engeneering"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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