Yana Goebel

Angestellt, Leitung Gäste-Service, Chocoversum GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Rezeptionserfahrung
Organisation von Gruppenbesuchen
Auslandserfahrung
gute Nerven
Organisationstalent
Freundlichkeit
Gelassenheit auch wenn es stressig wird
bin Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Yana Goebel

  • Current 13 years and 3 months, since Apr 2013

    Leitung Gäste-Service

    Chocoversum GmbH

  • 6 months, Nov 2012 - Apr 2013

    Empfangsmitarbeiterin

    Lindner Hotel am Michel

    Gästebetreuung, Check in/check out, Rechnungsstellung, Gästereklamation,

  • 2 years and 1 month, Oct 2010 - Oct 2012

    Front Office Guest Service Agent

    4* Superior Radisson Blu Hotel Hamburg Dammtor

    Allgemeine Empfangstätigkeiten, Gäste Reklamation, Check-in/ check out, Rechnungsstellung

  • 5 months, May 2010 - Sep 2010

    Servicerfachkraft

    Eiscafe Mauritius, Berlin

  • 8 months, Jul 2009 - Feb 2010

    Empfangsmitarbeiterin

    3* Hotel Amano, Berlin

    Vorbereitung und Mitwirkung in der Eröffnungsphase, Rezeption, Betreuung von Auszubildenden

  • 4 months, Dec 2008 - Mar 2009

    Welcomer

    5* Pullman Schweizer Hof, Berlin

    Begrüßung der Gäste, Springer für den Empfang, Informationsstelle für die Gäste

  • 1 year and 1 month, Oct 2007 - Oct 2008

    Trainee Program F&B

    Frenchman´s Creek Country Club, Florida

    Servicefachkraft und durch erbrachte Leistungen, Wechsel und Reinschnuppern in andere Abteilungen

  • 10 months, Mar 2005 - Dec 2005

    Schulbegleitendes Praktikum ¨ Höhere Hotelfachschule Belvoirpark¨

    Wirtschaft Neumarkt, Zürich, CH

  • 10 months, Mar 2004 - Dec 2004

    Praktikantin

    4* Wellnesshotel Auerhahn, Schwarzwald

    Vorbereitungspraktikum in F&B, Service, Bankett, Housekeeping, Empfang für die Höhere Hotelfachschule Belvoirpark

Ausbildung von Yana Goebel

  • 2 years, Jan 2005 - Dec 2006

    Gastronomie

    Höhere Hotelfachschule Belvoirpark

  • 7 months, Jul 2003 - Jan 2004

    Kurse in F&B

    Institute Hotelier César Ritz

  • 11 months, Sep 2002 - Jul 2003

    Berufsvorbereitendes Jahr für die Hotellerie

    Steigenberger Berufsfachschule

    Empfang, F&B, Lebensmittelkunde, Marketing, Hotellerie Grundsätze

Sprachen

  • English

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z