Yannick Becker
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yannick Becker
- 6 Monate, Feb. 2021 - Juli 2021Majorel Deutschland
Quality Coach bei der Corona Impfhotline (Soziale Motivation)
- Durchführen von Supportcalls (Mystery Calls) zur Qualitätssicherung & Unterstützung der Telefonservice Agenten inkl. Feedbackgesprächen - Regelmäßiger Austausch im Team der Quality Coaches und dem Leiter Kommunikationstraining bei Majorel zur kritischen Aufarbeitung der Auffälligkeiten aus den Supportcalls (Mystery Calls) - Situative und eigenverantwortliche Unterstützung sowohl an der Hotline als auch bei verschiedensten Tätigkeiten im Backoffice (bspw. Terminierung von Impfungen)
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2017 - März 2020
Kundenberater
Volksbank Oyten eG
- Ganzheitliche, genossenschaftliche Beratung von Kunden - Beratung von Kunden im Bereich Vermögensanlage und -aufbau, (Bau)Finanzierungen, Kontoführung, Vorsorge, Versicherungen und weiteren Themen rund um das Thema Finanzen - Aktive Unterstützung von Kollegen und Kolleginnen in Kundengesprächen beim Thema Vermögensanlage und -aufbau
- 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2017
Finanzmanager Privatkunden
Bremische Volksbank eG
- Sammeln erster Erfahrungen als Finanzmanager/Kundenberater - Beratung von Kunden im Bereich Geldanlage,Finanzierungen und Kontoführung
- 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2016
Kundenservice (Urlaubsvertretung)
Volksbank eG Wümme-Wieste
- Aushilfe in der Beratung und im Service in meiner Ausbildungsbank nach meiner Zeit im Ausland
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Ausbildung zum Bankkaufmann
Volksbank eG Wümme-Wieste
Ausbildung
Ausbildung von Yannick Becker
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020
Betriebswirtschaftslehre
Technische Hochschule Brandenburg
Human Resource Management
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2019
Business Administration
Steinbeis-Hochschule Berlin
- 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2016
Auslandserfahrung & Verbesserung der Sprachkenntnisse in Englisch
Work & Travel Neuseeland
- Praktikum in der WYNRS Football Academy/Wynton Rufer Soccer School of Excellence in Auckland. Fußballtrainer/Soccercoach in Schulen für Kinder zwischen 5 und 10 Jahren. - Aushilfe als Tractor-Driver auf einem Vineyard in Napier/Hastings
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Ausbildung
Kivinan das berufliche Bildungszentrum
- 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2012
allgemein bildende Schule
Cato Bontjes van Beek-Gymnasium
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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