Yara Schmarje
Angestellt, Kundenmanager, AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Cuxhaven, Deutschland
Über mich
Ich bin seit 2014 bei der AoK beschäftigt. Habe dort bis 2017 meine Ausbildung gemacht und anschließend als Sachbearbeiterin im Kundenservice begonnen. Da ich gerne Kunden weiterhelfe und der direkte Kundenkontakt Spaß bereitet, habe ich mich entschieden Kundenmanagerin zu werden. Diese Tätigkeit übe ich seit mittlerweile 5 Jahren aus. Ich habe 2017 meinen Fortbildung zur Krankenkassenfachwirtin begonnen und 2018 erfolgreich beendet. Zusätzlich qualifiziere ich mich regelmäßig weiter und habe daher ein großes Fachwissen aneignen können. Außerdem habe ich mich als Trainer des Betriebssportes ausbilden lassen. Dieses biete ich seit Jahren einmal wöchentlich an und wird von meinen Kollegen gerne in Anspruch genommen.
Werdegang
Berufserfahrung von Yara Schmarje
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018
Kundenmanager
AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Ich berate Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail zu Themen der Kranken-und Pflegeversicherung.
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018
Kundenmanager
AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Ich berate Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail zu Themen der Kranken-und Pflegeversicherung.
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018
Fortbildung Krankenkassenfachwirt
AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
11 Monate, Juli 2017 - Mai 2018
Sachbearbeiter Kundenservice
AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
3 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2017
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellte
AOK Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend