Yassine Boutane
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yassine Boutane
- Bis heute 4 Jahre, seit Sep. 2021
Deutscher Kundendienstberater
Lycamobile
• Beantwortung von Standardfragen zu SIM-Karten und Angeboten per Telefon und Chat. • Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen per Telefon und Chat. • Bearbeitung und Lösung von Beschwerden und Anliegen per Telefon und Chat
- 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2019
Praktikum in IT-Netzwerk- und System
L&H Computer
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software. • Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Netzwerkinfrastruktur
Ausbildung von Yassine Boutane
- 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2017 - Mai 2021
IT-Systeme- und Netzwerke
BTS Zentrum Al Khawarizmi
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2017
Physikwissenschaften
IBN-AL-YASSAMINE-Gymnasium
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Französisch
Gut
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