Yassir Boualam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yassir Boualam
- Current 15 years and 7 months, since Nov 2010
Dipl. Überstzer beim Bundessprachenamt
Bundessprachenamt
- Current
Diplom-Übersetzer
Boualam-Übersetzungen
- 3 years and 1 month, Feb 2006 - Feb 2009
Projektbetreuer
Subreport
• Zuständig für den Aufbau einer Synonymdatenbank zur Unterstützung der Ausschreibungsrecherche unserer Kunden. • Entwicklung der Grundstruktur des Wortnetzes aus dem Datenbankpool. • Festlegung von Ober- und Unterbegriffe. • Recherche von Schlagwörtern und Synonymen • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in diesem Bereich. • Büroarbeit
Kundenberater: • Kundenberater für den Bereich Customer Contact Center • Eingabe der Prüfberichte von Standards-Audits innerhalb der Automobileindustrie in eine vorhandene Online-Software
- 6 months, Jul 2005 - Dec 2005
Sachbearbeiter
Rolandrechtsschutzversicherung
• Telefonservice (In- Outbound) für Kunden von Rechtsschutz- und Kraftfahrtversicherungen • Erstberatung und Betreuung von Versicherungsnehmern, Ermittlung des zuständigen Bearbeiters oder der Fachabteilung • Hilfeleistung und Beratung bei Schadenfällen, Aufnahme von Schäden und Koordination zu internen und externen Bearbeitungsstellen • Auskunft und Beratung zu Vertrags- und Bedingungswerken • Versand von Informationsmaterialien, Doppelkarten, Anträgen etc • Telefonische Adressermittlu
- 8 months, Sep 2004 - Apr 2005
Call Agent, Sachbearbeiter und Kundenbetreuer
Arvato Technology
• Service Center Agent im Bereich Fremdsprachen bei Arvato • Herstellung von Netzwerkdateien und Aktivierungscodes für Architektensoftware ( AutoCad ) • Telefonische Beratung und Kundenbetreuung • Kundenbetreuung im Bereich Softwareentwicklung für die Märkte: Frankreich, Nordafrika und Beneluxländer. • Telefonische technische Unterstützung
Ausbildung von Yassir Boualam
- 7 years and 8 months, Apr 2000 - Nov 2007
Übersetzung-Politikwissenschaft
Uni Bonn
Arabisch-Deutsch-Arabisch Französisch-Deutsch-Französisch
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C1 (Fließend)
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