Yenny Patricia Guzmán Vélez

Auditora de servicio en puntos de venta de los clientes.

Administradora de área, Asignar funciones y preparar programaciones de trabajo. Hacer requisiciones de mercancías, mantener un inventario específico. Preparar informes del volumen de ventas, mercancías y asuntos relacionados con el personal. Supervisar y coordinar el personal de seguridad, recibo, ventas, servicio al cliente, liquidación, y cajeros.

Preparar tramitar documentos y declaraciones de importación y exportación seguros y otros documentos de bienes y mercancías. Asistir los trámites de nacionalización de bienes y mercancías.

Gestionar los recursos económicos, realizar el proceso de constitución de la empresa, asignar funciones y preparar programaciones de trabajo, hacer requisiciones de mercancías, mantener un inventario específico, gestionar procesos de mercadeo y publicidad, diseñar estrategias comerciales, atender y resolver reclamos de los clientes.

Brindar información comercial a clientes y público sobre las ventas, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones, investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos.

Manejo de los procesos de compras, cotizaciones, análisis y manejo de proveedores. Apoyo a procesos logísticos. Investigación. Tesis: Documentación y formulación del manual de procesos del Grupo Operativo del Fondo Rotatorio.

Comercio Internacional Finanzas Marketing Internacional Presupuestos Estadistica Medidas de defenza comercial Control de Gestión

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