Yesica De la Rosa

Reiki-Anwendung und Lebensberatung auf verschiedene Sprachen in Berlin, Friedrichshain

• Mitgestaltung beim Aufbau der Business Unit: Planung und Koordination von Konferenzen, Veranstaltungen • Planung und Koordination der Aktivitäten der Vertriebsabteilung: Betreuung des europäischen Partners, Unterstützung bei der Wahrnehmung operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben der BU

• Buchhaltung, Abstimmung und Definierung von Zahlungsplänen, Einleitung von Inkassomaßnahmen, Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen für die BASF-Gruppengesellschaften • Onboarding Mitarbeiter: innen, Prozessoptimierung

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Handlungsempfehlungen • Aufbau eines europäischen Kurierpartnernetzwerks: Partner identifizieren und qualifizieren • Standardisierung des Kurierprozesses

• Kundenbetreuung, Vertragsmanagement • Marktforschung und Marketingkampagnen

• Identifizierung der richtigen Interessenten für die Zielgruppe der Veranstaltungen • Eigenständige Neukundenakquise, Bedarfsanalyse, Angebotserstellung und After Sales-Betreuung

• Leitung und Koordination des Vertriebsteams in beiden Ländern (10-15 MA) • Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien und Aufgabenstellungen • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Weiterentwicklung des Produktportfolios • Leitung und Steuerung von Kundenprojekten

* Asistencia ferias, atención al cliente y empresas representadas, creación y control presupuestos, recepción y gestión de la documentación (pedidos, reclamaciones, solicitudes de muestra, etc.) * La empresa también se dedicaba a la comercialización directa de los productos de una empresa ubicada en Polonia pero en este caso, mi responsabilidad era la coordinación de la importación de los materiales así como la coordinación de las acciones con los diferentes Deptos. de la fábrica en Polonia.

Elaboración y seguimiento ofertas, recepción y gestión pedidos, incidencias calidad, control y envío muestras, recepción visitas, atención al cliente y empresas representadas, asistencia ferias del sector, control pagos, archivo.