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Yesim Medl

Angestellt, Teamleitung Kundenservice, modulor GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamplayer
Einsatzfreude
Organisationstalent
Neue Medien
Technisches Verständnis
E-Commerce
MS Office
ms Dynamics Nav
Zendesk
schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Neugier auf Neues
Empathie
B2B
B2C
Customer Experience
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Yesim Medl

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juni 2021

    Teamleitung Kundenservice

    modulor GmbH
  • Bis heute 4 Jahre, seit Juni 2021

    Teamleitung Kundenservice

    modulor GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2021

    Mitarbeiterin Kundenservice

    modulor GmbH
  • 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2018

    Customer Service Agent

    All you need GmbH

    Kundenbetreuung B2B & B2C

  • 2013 - 2017

    Textilgestalterin

    stichlabor

    Maßschneiderei Sattlerei

  • 2014 - 2014

    Telefoninterviewerin

    YouGov Deutschland GmbH

    Markt- und Meinungsforschung, B2B und B2C Mystery Calls

  • 1998 - 2000

    Mitarbeiterin im telefonischen Kundenservice

    VIAFON GmbH

    Anzeigenannahme- & Verkauf, div. Salesprojekte, Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Kundenbindungsmaßnahmen

Ausbildung von Yesim Medl

  • 2003 - 2006

    Institut für Phytotherapie IFP Berlin

  • Bis heute

    Soziologie

    Freie Universität Berlin

  • Bis heute

    Soziologie

    Ludwig-Maximilians-Universität München

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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