Yevgeniya Em
Skills
Timeline
Professional experience for Yevgeniya Em
- Current 2 years and 7 months, since Oct 2022
Merchant Risk Manager
Unzer E-Com GmbH
- Schutz des Unternehmensgeschäfts vor spezifischen Acquiring-Risiken, die während des Onboardings und während des gesamten Händlerlebenszyklus auftreten können. - Bewertung von Risiken neuer und bestehender Händler (mit Schwerpunkt auf regulatorischen, Compliance-, finanziellen, Reputations-, Betrugs- und Rückbelastungsrisiken) - Laufendes Monitoring der Aktivitäten bestehender Händler auf der Transaktions- und Verhaltens- Ebenen - Optimierung von risikobezogenen Prozessen
- 1 year and 3 months, Jul 2021 - Sep 2022
Account Managerin @SME Account Team
Unzer E-Com GmbH
- Pflege, Entwicklung und Aufbau von Kundenbeziehungen - Upselling des gesamten Produktportfolios der Unzer Group (Kreditkartenzahlung, alternative Zahlungsmethoden, Buy Now Pay Later) über alle Kanäle (ECOM/POS) - Internes Projektmanagement (Anforderungen definieren, Aufgaben zuweisen, Status tracken etc.)
- 4 years and 2 months, May 2017 - Jun 2021
Account Managerin @Key Account
Unzer E-Com GmbH (ehm. heidelpay GmbH)
- Operative Unterstützung beim Onboarding neuer Key Accounts - Bearbeitung von Up-Selling-Anfragen bestehender Key Accounts - Due-Diligence, KYC, KYB
- 2 years and 10 months, Nov 2008 - Aug 2011
Projektkoordinatorin
Andasanda-Production GmbH, Audioproduktionsstudio/Kasachstan
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen - Kommunikation und volle Unterstützung von Kunden - Entwicklung der Konzeption und Pflege des Internetauftritts
- 10 months, Jan 2008 - Oct 2008
Marketing Spezialistin
KaR-Tel GmbH, Mobilfunkanbieter/Kasachstan
- Entwicklung und Durchführung von Marketingmaßnahmen - Wettbewerbsanalyse - Planung des regionalen Marketing-Budgets - Mediaplanung - Organisation von Veranstaltungen, u.a. in der Kooperation mit den Partnern
- 1 year and 9 months, Apr 2006 - Dec 2007
Senior Warehouse Spezialistin
KaR-Tel GmbH, Mobilfunkanbieter/Kasachstan
- Inbound/Outbound von SIM-Karten, Aufladekarten, POS-Materialien, Werbeartikeln - Händlerbeziehungsmanagement - Organisation und Kontrolle der Verpackung
- 2 years and 10 months, Jun 2003 - Mar 2006
Contentmanagerin & Assistentin des Business-Trainers
SODBI Business Incubator, Beratungsunternehmen/Kasachstan
- Konzeptions- und Inhaltsentwicklung für touristische Webseite www.southkazakhstan.com - Entwicklung der Konzeption und Erhebung und Entwicklung von Inhalten für Geschäftsportal www.shymkent.com - intensive Beschäftigung mit dem Bereich Marktforschung: - Mitwirkung bei der Entwicklung der Inhalten für Business-Seminaren - Assistenz bei der Organisation und Durchführung von Business-Seminaren
Educational background for Yevgeniya Em
- 4 years, Sep 2011 - Aug 2015
Marketing
Hochschule Ludwigshafen am Rhein
- 4 years and 5 months, Feb 1999 - Jun 2003
Deutsche Philologie
Internationale Kasachisch-Türkische Universität
Languages
Russian
First language
German
Fluent
English
Intermediate
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