Yongtao Zheng

· Kundenorientierte Service- und Ausschanktätigkeiten · Beratung der Gäste bei der Auswahl von Gesellschafts- und Kartenspielen · Sicherstellung reibungsloser Abläufe und eines positiven Gästeerlebnisses

· Verwaltung von Ticketverkauf und Einlasskontrolle · Überprüfung von Impfbescheinigungen und Einhaltung von Hygienerichtlinien · Umsetzung sich ändernder Einlass- und Hygienevorschriften in der Post-Lockdown-Phase · Entwicklung von Deeskalationsstrategien im Umgang mit schwierigen Kunden

· Ausschank- und Gästeservice während Live-Veranstaltungen · Verwaltung von Einlass, Ticketverkauf und Kommunikation zwischen Künstlern und Technik · Unterstützung bei Künstlerakquise und Eventplanung für Live-Konzerte · Betreuung von Livestreams und Social Media während Lockdowns · Wartung von Instrumenten und Audioequipment

· Unterstützung im Recruiting und der Vermittlung von IT-Spezialisten · Kandidatenscreening und Mitarbeit im Headhunting · Mitwirkung in einem chinesisch-deutschen Projektteam · Pflege von Social Media und Corporate Branding

· Planung und Durchführung von kulturellen und Unternehmensveranstaltungen · Verhandlung von Sponsoren- und Künstlerverträgen · PR-Kampagnen und Partnerkommunikation · Koordination vor Ort und operative Betreuung der Events

· Einlasskontrolle und Crowd Management bei Großveranstaltungen · Leitung von Sicherheitspersonal und Koordination mit Eventmanagement · Unterstützung bei Notfällen und Erste-Hilfe-Maßnahmen

· Unterstützung bei Dreharbeiten und Interviewkoordination für die Dokumentation “Four Dreams” (ICS International Channel Shanghai)

Thesis Titel: Metaphysik des lewischen modalen Realismus