Yu Zheng

Skills: Salesforce.com Consulting · Salesforce CPQ · Complaint Management · Project Management · Business Analysis

Kundenbetreuung Umsatzbewusste Kundenberatung Reklamationsmanagement (Chinesisch) Unterstützung und Vertretung in der Administration (Warenmanagement, Inventur, Koordination zwischen Geschäfte) Unterstützung der Einführung des neuen CRM-Systems, Salesforce (Qualitätskontrolle der Datenpflege, Weiterbildung der Mitarbeiter, Rückmeldung der gewünschten Änderung)

Umsatzbewusste Kundenberatung

Recherche Headhunter in Pharmabereich Analyse der offenen Stelle Kandidaten Recherche Kontaktaufbau und Interesse wecken Telefonische Interviews der Kandidaten Datenbank pflegen der evaluierten Kandidaten

Projektmitarbeiterin, Praktikantin Teilnahme am großen internationalen Projekt „Braunfield Indian“ Entwurf und Koordination des Teilprojekts, „Ausbildung der Shopfloor Mitarbeiter“ Entwurf, Umsetzung und Dokumentation des Teilprojekts „Lessons learned“ - Einsatz der Erfahrung aus Projekt „Greenfield“ China

Übersetzerin und Teamleiterin der Dolmetschergruppe, Werkstudentin Projektleitung am Standort Personalverantwortung 10 Mitarbeiter*innen Aufbau der Dolmetschergruppe Übersetzung der Ausbildungsunterlagen und Befundkatalog, Aufbau einer Terminologie-Datenbank Organisation von Teambuilding-Veranstaltungen am Standort Projektdokumentation und Vorbereitung des Teilprojekts „Lessons learned“ Verfassung der Mitarbeiterbewertung für das Zertifikat Krisenmanagment am Standort Portugal

Übersetzen des Kinderbuches (Chinesisch-Deutsche)

Germanistik Sprachwissenschaft, Hauptfach, Schwerpunkte: Deutsch als Fremdsprache, vergleichende Mediensprache Medien-Kommunikation; Pädagogik, Hauptfach, Schwerpunkte: Medienpädagogik Erwachsenenbildung Interkulturelle Bildung

5 Semester Bachelor Studium an der klinischen Medizin an der medizinischen Universität Tianjin