Yvette Lortz

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Kauffrau im Gesundheitswesen Abschluss 20.06.24, bfw - Unternehmen für Bildung
Löwenberger Land, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Beratung
Kundenservice
Optik
Buchhaltung
Finanzbuchhaltung
Vertrieb
Augenoptik
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Zahlenaffinität
Leistungsverrechnung
Kostenoptimierung
Freude an der Arbeit
Hilfsbereitschaft
SAP FI
Beschwerdemanagement
Flexibilität
Motivation
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Lebenslanges Lernen
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Yvette Lortz

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2022 - Juni 2024

    Kauffrau im Gesundheitswesen Abschluss 20.06.24

    bfw - Unternehmen für Bildung
  • 1 Jahr, Okt. 2019 - Sep. 2020

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG
  • 1 Jahr, Apr. 2017 - März 2018

    Augenoptikerin

    Blickwinkel Augenoptik

    Augenoptikmeisterin, Refraktion, Beratung, Verkauf

  • 8 Jahre und 5 Monate, Nov. 2005 - März 2014

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung

    Bausch & Lomb

    Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen und Anfragen (spez. Key Account Kunden) Bearbeitung und Erfassung aller Aufträge und Anfragen des Außendienstes, Der Regionalverkaufsleiter, Marketing und Key Account Manager, incl. Preiskontrolle Erstellung von Preiskorrekturen und Bonusgutschriften Beschwerdemanagement , inkl. Kulanzentscheidungen Kontakt zum Zentrallager in Holland Prüfung der Online-Plattformen und des Onlineshops, inkl. Korrekturen Unterstützung von Aktionen und Erfassung in Statistiken

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2005

    Augenoptikermeisterin

    Apollo-Optik

    Filialleitung

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