Yvonne Fischer-Taps

Angestellt, Sachbearbeiter Vertriebsunterstützung, HTK Hamburg GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Backoffice
Büroorganisation
Auftragserfassung
Sales Support
Büromanagement
Telefonische Kundenbetreuung
Abrechnung
CRM-Systeme
Kundenservice
Kundenbetreuung
Teamassistenz
Zollabwicklung
Reklamationsbearbeitung
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Dokumentation
Beschwerdemanagement
Verwaltung
Personaldienstleistungen
Buchhaltung
Bürokommunikation
Deutsch
MS Office
Kundenbeziehung
Vertrieb
Kundenzufriedenheit
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Offenheit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Kundenanfragen
Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Fischer-Taps

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024

    Sachbearbeiter Vertriebsunterstützung

    HTK Hamburg GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2022 - Feb. 2024

    Sales Assistent

    DOCWISE
  • 2017 - 2022

    Sachbearbeiter Customer Service

    TePe D-A-CH GmbH

    Individuelle Preis- und Produktberatung unserer Kunden, Auftrags- und Angebotserfassung sowie Lieferschein- und Rechnungsstellung, Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung der Dokumentation, Bearbeitung der Streckengeschäfte in enger Zusammenarbeit mit Schweden, Bearbeitung von Ausfuhrdokumenten für die Schweiz, Beantragung und Verwaltung von Pharmazentralnummern, Artikelpassanlagen

  • 2009 - 2017

    Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung

    B. u. F. Metallhandel

    Erfassung Kontrakte über Warenwirtschaftssystem, Überwachung ausgehender / eingehender Lieferungen, Rechnungsstellung und Buchung, Führung der Metallläger, Überwachung Mahnwesen, Börsenkontrakte (LME), Pflege der Stammdaten, Telefonzentrale, allgemeine kaufmännische Korrespondenz

  • 1995 - 2008

    Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung / Export Managern

    APA-KANDT GmbH

    Vorbereitung ankommender Aufträge zur Bestellung, Auftragsbestätigung sowie Rechnungsstellung , Auftragspflege, Transportorganisation, Zollformalitäten bis 2005, Pflege der Stammdaten, Betreuung der Außendienstmitarbeiter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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