Yvonne Gijsbers van Wijck

Angestellt, Supervisor Call Center, ServiceMonitor GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mit meiner langjähriger Erfahrung in der Qualität
die überdurchschnittliche Leistungen schätzt. Bitt
Erfahrung in Coaching
Market Research und Online-Marketing/Marktforschun

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Gijsbers van Wijck

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    Supervisor Call Center

    ServiceMonitor GmbH

    Projektsteuerung, Qualitätsmonitoring und Feedbackgespräche mit den Customer Service Agents, Betreuung der Customer Service Agents im Tagesgeschäft, Pflege der Projectaccounts, Operative Personalaufplanung über 20 Agents, Supervision, Qualitätsmanagement, Überwachung gesetzter Quoten und Samplesteuerung.

Ausbildung von Yvonne Gijsbers van Wijck

  • 3 Jahre, Aug. 1991 - Juli 1994

    Marketing

    Katholieke Universiteit Brabant

    Marketing Management Leisure Management Betriebswirtschaft Psychologie/Soziologie

  • 6 Jahre, Aug. 1985 - Juli 1991

    Marketing

    Hogeschool Eindhoven

    Marketing Betriebswirtschaft Marktforschung Wirtschaftswissenschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Muttersprache

Interessen

Ich habe Interesse an einer Supervisor/Teamleiter Position in einem Call Center oder in der Marktforschung/-Analyse
Unternehmensberatung
unterschiedliche Branchen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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