Yvonne Jenisch
Selbstständig, Trainerin/Coach, Training, Coaching & Beratung
Arnsberg, Deutschland
Über mich
Ich mag Tiefgang garniert mit Leichtigkeit und Humor - für mich keine unversöhnlichen Gegensätze, sondern die Voraussetzung für menschliche Begegnungen, die guttun und Entwicklung, die Freude macht. Meine Mission: Menschen ermutigen und bestärken. Und wenn es mir gelingt, dass sich Menschen nach dem Kontakt mit mir ein klein wenig besser und zuversichtlicher fühlen als vorher, ist das mein ganz persönliches Highlight :-))
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Jenisch
Bis heute 18 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2006
Trainerin/Coach
Training, Coaching & Beratung
8 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2006
Schulungsleiterin
DaimlerChrysler
Themenfelder Coaching am Arbeitsplatz/Telefontraining/Kundenempfang/Reklamationstrainings/Beraten und Verkaufen, auch in Form von Inhouse-Schulungen in Autohäusern Durchführung der Ausbildungen zum Zertifizierten Automobil-Serviceberater Gutachtertätigkeit und Prüfungsvorsitz seit 2001 Key-Account-Managerin AfterSales Training für die Marke smart
1991 - 1998
Sachbearbeiterin
debis Assekuranz Stuttgart
KFZ-Schadenabwicklung Mercedes-Benz sowie Projekttätigkeiten: 1) Mitarbeiter-Feedback und Unternehmenskultur 2)Entwicklung/Test eines neuen EDV-Abrechnungssystems 3)Weiterentwicklung Mobilo-Garantie
1987 - 1990
Sachbearbeiterin
Allianz Vers. AG
KFZ-Schadenabwicklung Privatkunden/Firmenkunden
Ausbildung von Yvonne Jenisch
2006 - 2009
Fernstudium Erwachsenenbildung
Technische Universität Kaiserslautern
1995 - 1998
Fernstudium BWL Personal- und Organisationswesen
Süddeutsche Fachhochschule für Berufstätige (AKAD)
1988 - 1990
Sachversicherungen/KFZ-Versicherung
Institut für Berufsbildung der Versicherungswirtschaft (IBV) Stuttgart e.V.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen