Yvonne Maier
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Maier
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023
Front Office Agent
H4 Hamburg Bergedorf
Gästebetreung, Anfragen bearbeiten per E-Mail und Telefon, Check In, Check Out, Kassenführung
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2021 - Aug. 2023
Empfangsmitarbeiterin
NH Hotel Hamburg Mitte
- 6 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2021
Empfangsmitarbeiterin
BO Hotel
Check In und Check Out von Gästen Kassenführung Bearbeitung von Gästeanfragen per Telefon und vor Ort Reservierungsanfragen von Gästen per Telefon und per E-Mail beantworten und in HS/3 eingeben Reservierungseingabe von den Onlinesystemen in HS/3 Kontrolle der Monatsabrechnung von der Hamburg Card Überprüfung der Kredit Karten für die Tagesabschlüsse Tagesabschlüsse erstellen
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2016
Hotelfachfrau
Hotel Vorbach Hamburg
Check In und Check Out von Gästen Gästeanfragen vor Ort beantwortet Frühstückservice bei Gästen im Frühstücksraum Reinigungsarbeiten Frühstückvorbereitung für den nächsten Tag
- 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014
Empfangsmitarbeiterin
B & B Hotels
Check In und Check Out von Gästen Gästefragen vor Ort beantwortet Kollegen vom Frühstückservice unterstützt
- 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2014
Guest Service Agent
Barceló Hotels & Resorts
Kontrolle und Annahme von Reservierungen am Telefon und per E-Mail Anfragen von Gästen telefonisch und per E-Mail bearbeitet Reservierungseingabe ins Buchungssystem Opera Kontrolle der Reservierungen von Gästen im Haus
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2013
Rezeptionistin
Barceló Hotels & Resorts
Check In und Check Out von Gäste Betreung der Gäste bei Ihrem Aufenthalt Bedienung der Telefonanlage Kassenführung
- 3 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2012
Empfangssekretärin
Basic Hotel Wandsbek ( Nordic Hotelkette)
Ein- und Auschecken der Gäste, Fragen der Gäste vor Ort und am Telefon zu beantworten, pflege der Buchungssystem(HRS, hotel.de, expedia, booking.com, Hotelresavierung.de), Annahme von Buchungen am Telefon, die Eingabe von Buchungen von Telefon und von den Buchungssystemen in Protel. Bestellungen für die Wochen und den Monat. Beantwortung von Anfragen per E- Mail. Unterstützung des Frühstücksservices.
- 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2009
Servicemitarbeiterin
Hotel Panorama Hamburg-Billstedt
Service im Frühstücksraum Vorbereitung des Mise - en -Place für das Restaurant Service bei Halbpensionsgruppen sowie Familienfeiern betreut
- 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009
Hotelfachfrau
Hotel Alter Wache
Service im Frühstücksraum Vorbereitung des Mise- en- Place für das Restaurant Französischer Service für Gäste im Restaurant
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009
Auszubildende zur Hotelfachfrau(erfolgreich bestanden)
Hotel Alte Wache
Frühstücks- und Restaurantservice Housekeeping (Reinigung der Zimmer) Empfangsarbeiten
- 5 Monate, März 2006 - Juli 2006
Aushilfe im Service
Hotel Alte Wache
Service im Frühstücksraum Vorbereitung de Mise - en -Place für das Restaurant Französischer Service für Gäste im Restaurant
- 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2006
Hilfarbeiterin
A & L GmbH Dienstleistung und Logistik
Zimmerreinigung von Hotel Sortierung von Feuerwerkskörpern
- 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2005
Hilfarbeiterin
Randstad flexible work solutions
Kontrolle und Säuberungen von Bremsbelegen
- 5 Monate, März 2002 - Juli 2002
Konditorin
Bäckerei Meyns GmbH & Co KG
Aprikotieren und Glasieren von Gepäck Kuchen dekorieren und schneiden
- 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2001
Konditorin
Conditorei & Gourmet-Cafe Christiansen
Kuchen dekorieren und Verkaufsfertig machen Herstellung verschiedene Massen für Kuchen und Torten
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2001
Konditorin
Konditorei & Bäckerei Reichelt
Herstellung von verschiedenen Gepäck Herstellung von Torten mit Sahne und Cremen Überziehen von Gepäck mit Schokolade
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2000
Ausbildung zur Konditorin (Ausbildung erfolgleich bestanden)
Koditorei & Bäckerei Reichelt
Herstellung von verschiedenen Gepäck Herstellung von Torten mit Sahne und Cremen Überziehen von Gepäck mit Schokolade
Ausbildung von Yvonne Maier
- 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2015
English
Colon Language Center
Verbesserung der Sprachkenntnisse.
- 1 Monat, Juni 2014 - Juni 2014
English
St. Brelade´s College auf der Kanalinsel Jersey
Sprachreise um Kenntnise in Englisch zu verbessern.
- 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2013
English
St. Brelade´s College auf der Kanalinsel Jersey
Sprachreise um Kenntnis in Englisch zu verbessern.
- 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013
Englisch
proLinguis Der Sprachenclub e.V.
Verbesserung der Sprachkenntnisse Jeder Kurs 1x wöchentlich
- 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2013
English
Hamburger Volkshochschule
Verbessrung der Sprachkenntnisse
- 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2012
Englisch
Hamburger Volkshochschule
Verbesserung der Spachkentnisse
- 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2012
Englisch
Hamburger Volkshochschule
Verbesserung der Englischkentnisse
- 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2008
English
EAC Language Schools in Großbritannien
Sprachreise um Land und Leute kennen zu lernen Sprachkenntnise zu verbessern 1. Monat aufenthalt
- 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2007
English
LAL Language Center (Torbay) Limited in Großbritannien
Sprachreise um Englisch zu lernen und um es anzuwenden. Der Aufenhalt dauerte 2 Wochen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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