Yvonne Massow

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Vertriebsassistentin, Sparkasse Arnsberg-Sundern / Provinzial-Agentur
Arnsberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

After Sales Management
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Auftragsabwicklung
Begeisterungsfähigkeit
Belastbarkeit
Beratung
Beratungskompetenz
Beschaffung
Beschwerdemanagement
Büroleitung
Büromanagement
Büroorganisation
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Eigenverantwortung
Einkauf
Empathie
Engagement
Englische Sprache
Erfahrung
Flexibilität
Freundlichkeit
Führungserfahrung
Kfz-Versicherung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Kundenbeziehung
Kundenorientierung
Kundenservice
Loyalität
MS Office
Materialwirtschaft
Messeorganisation
Motivation
Organisationstalent
Privatversicherungen
Problemlösungskompetenz
Pünktlichkeit
Reklamationsbearbeitung
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Technische Beratung
Technischer Vertrieb
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Verhandlungsgeschick
Verkauf
Versicherungsberatung
Versicherungsmanagement
Versicherungsvermittlung
Vertrieb
Vertriebserfahrung
Zuverlässigkeit
Außendienst
Verkaufstalent
Lernbereitschaft
Diskretion
Kundenzufriedenheit
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Massow

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023

    Vertriebsassistentin

    Sparkasse Arnsberg-Sundern / Provinzial-Agentur

    Kundenberatung/-betreuung, aktiver Vertrieb, Unterstützung der Außendienstmitarbeiter, allgemeine Büroorganisation

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2023

    Produktexpertin Mercedes-Benz

    Autohaus Heinrich Rosier GmbH

    Allgemeine und technische Kundenberatung Mercedes-Benz, Konfigurationen, Verkaufsunterstützung, Fahrzeugauslieferung, Vorbereitung und Begleitung Probefahrten, Organisation und Leitung Kunden-Workshops

  • 8 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2018

    Serviceassistentin Mercedes-Benz

    Autohaus Heinrich Rosier GmbH

    Kundenempfang, Rechnungs- sowie Angebotserstellung, Kasse, Kundenberatung zu Kfz-Versicherungen sowie Garantieverlängerungen, Reklamationsbearbeitung

  • 6 Jahre und 11 Monate, Apr. 2003 - Feb. 2010

    Versicherungskauffrau im Außendienst

    Hauptagentur Christoph Schmoll

    nebenberufliche Beratungstätigkeit

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2003

    Büroleiterin

    Sanimex GmbH

    Schwerpunkt Vertrieb: Erfahrungen Ausstellungen/Branchenmessen, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Technische Beratungen, Warenwirtschaft, Einkauf

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 1996 - Dez. 2000

    Büroleiterin

    Massow GmbH

    Vertrieb Sanitärartikel, Erfahrungen: Ausstellungen/Messe, techn. Kundenberatung, Rechnungen/Angebote

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1994 - März 1996

    Versicherungskauffrau im Außendienst / Bausparbeauftragte

    Victoria Vers. AG

    Kundenberatung Privatversicherungen

Ausbildung von Yvonne Massow

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1991 - Jan. 1994

    Versicherung

    Kaufmännische Schulen, Dortmund

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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