Yvonne Pingel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Pingel
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Aug. 2022
Customer Support Manager Oleochemie
Berg+Schmidt Solutions GmbH & Co. KG (ein Unternehmen der Stern-Wywiol Gruppe
-Kontrakterstellung für den Einkauf und Verkauf von Performance Chemicals & Care Ingredients in Navision B2B weltweit, Korrespondez mit Kunden und Lieferanten via Email in English und Deutsch -Customer Support, Sales Support -Schnittstelle zwischen Vertrieb und Logistik - Eigenverantwortliche Koordination von Rohwarenlieferungen mit Lieferanten für die Produktionsstätten in Asien - Zuteilung von Lagerware zu Kundenaufträgen Digitale Ablage in MS Teams/Sharepoint Kunden Mailings und PP Präsentationen
- Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Apr. 2013
Teamassistentin
Stern-Wywiol GmbH & Co. KG
• Assistenz der Bereiche Geschäftsführung, Marketing z.B. Recherche, Akquise, Mailingversand, Beschaffung Werbematerial, Korrespondenz in Deutsch und Englisch • allgemeine Sekretariats- Organisations und Assistenz und Administrationsaufgaben • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, z.B. Vernissage, Weihnachtsfeier, Symposium etc. • Frontoffice • Erstellen von Auswertungen, Protokollführung, Serienbriefe • Datenpflege in Navision, Outlook, Excel, Artfilo
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2010 - März 2013
Cabin Crew longhaul (Auslandserfahrung)
Lufthansa
Flugbegleiter bei Lufthansa für alle interkontinentalen Strecken ab Frankfurt. Safety & Emergency Training Lizenz für Airbus 330, 340 und Boing 747, Customer Service, global work and travel experience
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2008 - Okt. 2010
Cabin Crew longhaul (Auslandserfahrung)
Emirates Airline in Dubai
Cabin Crew at Emirates Arline in Dubai for various longhaul destinations ex Dubai. Safety & Emergency Licence for Boing 777. and Airbus 330, 340. Customer Service. Global work and travel experience
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008
Concierge/ MasterCard/ Specialist (Auslandserfahrung)
White Concierge, Peterborough, UK (now AXA Assistance)
My key accountabilities were: - To deliver effective and tailored solutions to customer enquiries by ensuring quality service is delivered and targets are met - To show confidence in dealing with different customer types irrespective of their status, culture and behaviour - To take responsibility to record all details accurately on Eden, reflecting call back times and availability of suppliers Travel-Management, Event-Management, Personal Assistant-Services, Emergency Cash-Service
- 5 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2006
Customer Service Specialist
BARCLAYCARD, Barclays Bank PLC
Kundenbetreuer bei BARCLAYCARD, Barclays Bank PLC in Hamburg. Kundenbetreuung in allen Belangen des Kreditkartengeschäfts in deutscher und englischer Sprache. Sonderaufgaben: Vertretung der Teamleitung, Durchführung von Mitarbeiter-Trainings. Bearbeitung der Wiedervorlagen in Lotus Notes
- 6 Monate, Juli 2001 - Dez. 2001
Marketing-Assistentin
Nordata Marketing-Informationssysteme GmbH
Aquise, Terminvereinbarung für die Geschäftsführung. Erstellen von Direkt-Marketing-Angeboten für Kunden. Kundenbetreuung
- 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2001
Marketing-Assistentin
Argo Personalservice AG
Unterstützung bei der Messeplanung bei Hamburg Messe
Unterstützung bei der Veranstaltungsorganisation, z.B. Schlagermove Unterstützung bei Kampagnen, z.B. Nichtraucher-Kampagne an den Bahnhöfen.
Ausbildung von Yvonne Pingel
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2002
Marketingkommunikation
Hanseatische Akademie für Marketing und Medien in Hamburg
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2000
Hamburger Hochbahn AG
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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