Yvonne Selbach

Mein Aufgabenbereich ist der Einkauf, das Abschreiben der Pflanzen, Zahlen kontrollieren und handhaben des ganzen Grünbereiches, sowie die Pflege der Pflanzen und der Verkauf und die Betreuung der Kunden.

Ich war das erste was man gesehen hat sobald man den Migros betreten hat. Ich habe Kunden betreut, beraten und Reklamationen angenommen. Zu meinen Aufgaben neben der Führung der Floristikabteilung gehörte es auch den gesamten Kundendienst alleine zu führen.

In der kurzen Ausbildung habe ich gelernt, wie man eine Floristikabteilung richtig führt und was dazu gehört wie zB Die Kontrolle der Zahlen wie hoch ist der Abschreiber, was ist der Umsatz und der daraus entstehende Gewinn. Aber auch wie schreibe ich Dienstpläne mit mehreren Mitarbeitern. Und div. andere Sachen die man mitbringen sollte um eine Abteilung zu führen.