Zafer Özsoy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zafer Özsoy
Entwicklung von Microservices mit Java Spring Boot im Scrum-Verfahren Aufbau und Pflege eines Kafka-Streams-basierten Systems Nutzung von Maven und GitLab zur Versionskontrolle undCI/CD Frontend-Debugging und Optimierung mit Angular2+ Analyse und Implementierung komplexer IT-Schnittstellen
- 7 Monate, Apr. 2020 - Okt. 2020
Tutor
TU-Dortmund
Mathematik für Informatik 2 Vermittlung von Lösungsansätzen und -wege für komplexe Problemstellungen Unterstützung von Studierenden bei der Entwicklung eigener Lösungswege Unterstützung beim Verstehen von Prüfungsresultaten
- 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2020Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
IT-Helpdesk-Mitarbeiter
Incident Management nach ITIL v3 im 1st Level Telefonische und schriftliche Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Requests Dokumentation im Ticketsystem (Remedy) Arbeit im Schichtdienst Remote Desktop Unterstützung Business Handling Consultation Process Handling Consultation Escalation Management PIC Prozesse Umgang mit Knowledge Management Systemen Rollen- und Identitäs-Management
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2010 - Juni 2014
Selbstständiger Unternehmer im E-Commerce
Zafer Özsoy
Organisation und Durchführung von Einkäufen auf Messen und bei Herstellern in China (persönliche Reise vor Ort) Import von RC-Modellen nach Deutschland inklusive Zollabwicklung und behördlicher Formalitäten Vertrieb der Produkte an Händler sowie Direktverkauf über eine eigene Homepage, eBay und Amazon Betreuung von Kunden durch umfassenden technischen Support und Service Aufbau und Pflege eines effizienten Vertriebs- und Logistiksystems
- 5 Monate, Apr. 2013 - Aug. 2013
Produktionsmitarbeiter
Lunke Automotiv GmbH
Bedienen von Spritzgußmaschinen Aufbereitung und Verpackung von Endprodukten
- 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2004 - Aug. 2006
Call Center Agent
nhi² AG
Durchführung von telefonischen Marktforschungsbefragungen und Interviews mit Kunden, unter anderem für die Deutsche Bahn Akquise von Daten und Informationen zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Marktentwicklungen Sicherstellung der Qualität und Genauigkeit der gesammelten Daten
- 4 Jahre und 6 Monate, Mai 2000 - Okt. 2004
Personalmanagement, Nachhilfelehrer
Bonner Bildungs Center
Unterricht von Kindern in verschiedenen Fächern, mit Fokus auf individuelle Förderung und Unterstützung Planung und Durchführung von Nachhilfeeinheiten für unterschiedliche Altersgruppen Unterstützung bei behördlichen Angelegenheiten, einschließlich der Organisation von Dokumenten und Behördengängen Akquise und Auswahl von qualifizierten Nachhilfelehrern für den Verein Administrative Aufgaben: Pflege von Schülerdaten, Stundenplänen und Kursorganisation Kommunikation mit Eltern und Lehrern
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1998 - Apr. 2000
Kellner
KHC Westfalenhallen GmbH
- 3 Monate, Feb. 1998 - Apr. 1998
Aushilfskoch
Café Extrablatt
- 3 Monate, Juli 1997 - Sep. 1997
Lagermitarbeiter
Zippert & Co
Ausbildung von Zafer Özsoy
- 2 Monate, Nov. 2023 - Dez. 2023
SAP: Einführung in ABAP
TU-Brandenburg
- 10 Jahre und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2023
Informatik
TU Dortmund
- 10 Jahre und 1 Monat, Apr. 2000 - Apr. 2010
Jura
Uni Bonn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
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