Zeljka Ihm

Algorithmics and Object-Oriented Programming with RUBY language; Data modeling, relational database design, SQL queries; Web application development with RUBY ON RAILS framework; Web pages content definition & layout specification with HTML and CSS; Web pages behavior programming with JAVASCRIPT, jQuery, AJAX, Bootstrap; Integration/Creation of RESTful Web APIs; Deployment HEROKU Test-driven development (TDD); Code refactoring; Continuous deployment; UX/UI; Agile methologies & proven technical workflow

Entwicklung eines Hotelkonzepts mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit und Ernährungsberatung, sowie Begleitung der Bauphase bis zur Eröffnung Entwicklung eines Konzepts für die Markteinführung eines Onlineshops für Delikatessen und Getränke

Weiterbildung zum IHK-zertifizierten Projektleiter Ausbildung zur ganzheitlichen Ernährungsberaterin Weiterbildung zum Scrum Master & Product Owner

Leitung von Projekten zur Neuentwicklung von Produkten von Konzeptentwicklung bis Ausführung; Marketingkonzepterstellung und Ausführungen von verschiedener Marketingaktvitäten; Produktportfolioanalyse; Analyse der Preisstrukturen und Preissetzung; Trend-, Markt und Wettbewerbsanalysen; Erarbeitung der Entwicklungsstrategie; Produktinformationsmanagement für die EMEA Länder; Management von Produktlebenszyklen, sowie Produktsteuerung im Markt; Aktive Einführung von S & OP Prozessen; Lieferantenmanagement

Entwicklung und Implementierung von flugabhängigen Zusatzleistungen/ Strategieentwicklung zur Steigerung der Ancillary Revenues/ Optimierungen entlang des Marketing-Mixes/ Bereichsübergreifende Koordination (Projektleitung)/ Entwicklung und Optimierung technischer Prozesse/ Erstellung Business Cases/ Prozessoptimierung

Streckenrentabilitätsrechnung/ Flottenrechnung/ Reportingaufbereitung

Partnermanagement/ Entwicklung flugunabhänigiger Zusatzleistungen/ Wettbewerbsanalysen

Gruppenbuchungen/ Ticketing/ Agenturbetreuung

Organisation und Durchführung von Marketingevents und Messeauftritten, Werbemittelplanung, Kampagnenplanung

Fare Audit, BSP Betreuung, Waivermanagement, Ticketkontrolle

Recruiting von Flugbegleitern, Azubis und Dualstudenten/ Personalentwicklung

Hotel- und Tourismusmanagement