Zhaklin Gramatikova

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Debitorenbuchhalterin, Novum Hospitality
Abschluss: Bachelor, Freie Universität Varna "Chernorizec Hrabar"
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gästebetreuung
Führerschein Klasse B
Hotellerie
Accounting
DATEV
initiativ
Leadership-Qualitäten
Belastbarkeit in Stresssituationen
Teamfähigkeit
Überzeugungskraft
Beharrlichkeit
Problemlösung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
attention to detail
Debitorenbuchhaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Zhaklin Gramatikova

  • Bis heute 2 Jahre, seit Nov. 2023

    Debitorenbuchhalterin

    Novum Hospitality

    Erfahrene Debitorenbuchhalterin mit fundierten Kenntnissen in der Buchhaltung und im Mahnwesen. Verantwortlich für die Bearbeitung von Zahlungseingängen, Klärung offener Posten, Rechnungskontrolle sowie Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen. Sicherer Umgang mit DATEV, Smartsheet und anderen Buchhaltungstools. Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten. Schwerpunkte: Debitorenbuchhaltung und Offene-Posten-Listen Mahnwesen und Forderungsmanagement Digitale Prozesse und Reporting

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2022 - Okt. 2023

    Debitorensachbearbeiterin

    Novum Hospitality

    Erfahrene Debitorensachbearbeiterin mit Fokus auf Hotelbuchhaltung, Kassenprüfung und Zahlungsabwicklung. Sicher in der Kommunikation mit Hotels, Gästen und Firmen sowie im Umgang mit digitalen Tools. Schwerpunkt: Kassen prüfen, Ausgaben kontrollieren, zuordnen und kontieren Auszifferung von Kreditkartenumsätzen sowie Verbuchung von Zahlungen (PayPal, Payone) Beleganforderungen & Chargebacks bearbeiten Tickets zuordnen, Rückzahlungen & Erstattungen durchführen Monatsabschluss, Reporting, Statistiken

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2020 - Aug. 2022

    Empfangsmitarbeiterin

    Premier Inn Deutschland

    Erfahrene Empfangsmitarbeiterin mit umfassender Erfahrung im Gästeservice, an der Rezeption und in internen Hotelabläufen. Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out sowie für die bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Schwerpunkt: Check-in, Check-out, Gästebetreuung Reservierungen, Datenpflege Kassenführung, Zahlungen, Kassenbuch Rechnungsprüfung, Tagesabschluss Barservice, Annahme von Bestellungen, Sicherstellung der Sauberkeit Koordination mit Housekeeping und Technik

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2019 - Feb. 2020

    Empfangsmitarbeiterin

    Foremost Hospitality GmbH & Co. KG

    Engagierte Empfangsmitarbeiterin mit vielseitigen Aufgaben im Gästeservice, Zahlungsmanagement und administrativen Prozessen. Zuständig für einen reibungslosen Ablauf und professionelle Gästekommunikation. Schwerpunkt Check-In und Check-Out, Gästebetreuung, Reservierungsannahme, Korrespondenz Bearbeitung von Beschwerden, Bewertungen, Stornierungen und Ausquartierungen Zahlungsabwicklung mit Karten inklusive Deposit und Prepaid, Verwaltung von Rechnungen, Gutschriften, Abrechnungen und Kassenführung.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2017 - Jan. 2019

    Manager

    Burger King GmbH

    Verantwortlich für reibungslose Abläufe im Service- und Küchenbereich mit Fokus auf Qualität, Produktsicherheit und Einhaltung betrieblicher Standards. Unterstützung bei täglichen Aufgaben im Restaurant sowie sichere Durchführung von Kassen- und Abrechnungsprozessen. Schwerpunkte Unterstützung von Service- und Küchenteam Einhaltung von Hygiene- und Produktsicherheitsvorgaben Sicherstellung von Servicequalität und Produktfrische Kassenführung, Inventuren und Tagesabschluss

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2017

    Service-Angestellter Gastronomie

    Burger King GmbH

    Angestellte in der Gastronomie mit Verantwortung für Kassentätigkeiten und umfassende Kundenbetreuung. Gewährleistung eines sauberen Arbeitsumfeldes und Unterstützung eines reibungslosen Tagesablaufs durch flexible Mitarbeit in verschiedenen Bereichen. Schwerpunkt: Kassentätigkeit und Kundenservice Hygiene und Sauberkeit Unterstützung des Tagesablaufs

  • 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2015

    Hotelfachfrau

    Morada Strandhotel Kühlügnsborn

Ausbildung von Zhaklin Gramatikova

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2013 - März 2018

    International Business Management

    Freie Universität Varna "Chernorizec Hrabar"

    Fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Grundlagen, Marketing, Controlling, Projektmanagement und interkultureller Kommunikation. Vermittlung von strategischem Denken, Analyse- und Managementkompetenzen zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Zusammenarbeit in Teams.

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2012

    Geschäftsführung im Tourismus

    Berufsschule für Tourismus "Pencho Semov"

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Gut

  • Bulgarisch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z