Zoi Goupidou
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zoi Goupidou
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2022 - Aug. 2024
Kundenberaterin 2nd Level Digital Service und Customer Care
Degussa Bank AG
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung • Fallabschließende Beantwortung komplexer Kundenanfragen • Umfassende Unterstützung bei allen Online Banking Fragen • Beratung zu und Abschluss Privatdarlehen, Spareinlagen, Tagesgelder und Girokonten • Bearbeitung von Reklamationen • Dokumentation der Kundeninteraktionen
- 23 Jahre und 6 Monate, Apr. 1995 - Sep. 2018
Kredit und Anlageberaterin
Nationalbank von Griechenland AG
• Abteilungsleiterin im Core Banking und Business Credit Team, Stellvertretende Filialleiterin • Kreditgeschäft und Zahlungsverkehr im Firmenkundenbereich Kreditlinien- und Obligo Überwachung von Firmenkunden • Teamleiterin im Privatkundengeschäft • Anlageberaterin Private Banking • Kreditabteilung (Privatkredit und Immobilienfinanzierung), Bearbeitung Kreditanträge, Sicherheiten Bearbeitung, Kreditbuchhaltung und Bearbeitung Überziehungslisten
Sprachen
Griechisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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