Zoi Goupidou
Skills
Timeline
Professional experience for Zoi Goupidou
- 1 year and 11 months, Oct 2022 - Aug 2024
Kundenberaterin 2nd Level Digital Service und Customer Care
Degussa Bank AG
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung • Fallabschließende Beantwortung komplexer Kundenanfragen • Umfassende Unterstützung bei allen Online Banking Fragen • Beratung zu und Abschluss Privatdarlehen, Spareinlagen, Tagesgelder und Girokonten • Bearbeitung von Reklamationen • Dokumentation der Kundeninteraktionen
- 23 years and 6 months, Apr 1995 - Sep 2018
Kredit und Anlageberaterin
Nationalbank von Griechenland AG
• Abteilungsleiterin im Core Banking und Business Credit Team, Stellvertretende Filialleiterin • Kreditgeschäft und Zahlungsverkehr im Firmenkundenbereich Kreditlinien- und Obligo Überwachung von Firmenkunden • Teamleiterin im Privatkundengeschäft • Anlageberaterin Private Banking • Kreditabteilung (Privatkredit und Immobilienfinanzierung), Bearbeitung Kreditanträge, Sicherheiten Bearbeitung, Kreditbuchhaltung und Bearbeitung Überziehungslisten
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