Zoran Debeljak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zoran Debeljak
- 2 Jahre, Mai 2019 - Apr. 2021
Rezeptionsmitarbeiter
Park Plaza Germany Holdings GmbH
Check-in und Check-out der Gäste Pflege der Gastkonten und Leistungsaufbuchungen Sicherstellung der Gastzufriedenheit Kassenabschluss und Dokumentation Einteilung und Verwaltung der 177 Zimmer Zimmerreservierungen Erteilen von Auskünften und Information an Gäste in deutscher, englischer und kroatischer Sprache Beschwerdehandling Allgemeine administrative Aufgaben korrektes Handling aller Qualitätsstandards nach PPHE Hotel Group Vorgaben
- 4 Monate, Dez. 2018 - März 2019
Rezeptionsmitarbeiter
Familotel Bavaria in Pfronten (Allgäu)
Check-In und Check-Out Anreise- und Abreisekontrolle E-Mails bearbeiten Allgemeine Rezeptionsarbeiten, Sekretariats- und Korrespondenzarbeiten Telefondienst Einarbeiten neuer Mitarbeiter Erstellen von Angeboten und Bestätigungen Hausführungen Überblick über die Zahlungseingänge
- 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2011 - Okt. 2014
Verarbeitungstechniker in der Holzindustrie
Mundus Viridis d.o.o. (Kroatien)
Führen eines Teams von 4 Personen Verantwortlich für das Protokollieren der verarbeiteten und hergestellten Menge innerhalb einer Schicht Bedienen von Maschinen zur Herstellung von Holzelementen Endproduktion von massiven Möbelplatten Sortierung nach Güteklassen
- 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2010
Vertriebsmitarbeiter für den Telekommunikationsanbieter Iskon
D2 Projekt d.o.o. (Kroatien)
Kundenakquise Verkauf von Produkten und Abschluss von Verträgen Verkaufsförderung und Präsentation Nachverfolgung des Serviceaktivierungsprozesses Kontinuierliche Weiterbildung über die Dienstleistungen von Iskon Organisation von Veranstaltungen zur Unternehmens- und Dienstleistungsförderung sowie deren Teilnahme
- 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2007
Büroarbeit
Amtsgericht Vrbovec (Kroatien)
Verwaltung des Posteingangs und Postausgangs Erstellen und Bereitstellung von Schriftstücken Archivierung Benachrichtigung der Parteien über den Stand des Falles
Ausbildung von Zoran Debeljak
- 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2017 - Nov. 2018
Duale Berufsausbildung zum Hotelfachmann bei Familotel Bavaria in Pfronten (Allgäu)
Staatliche Berufsschule Bad Wörishofen
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2017
Duale Berufsausbildung zum Hotelfachmann bei Hotel Kolb (Nordseeinsel Langeoog)
Berufsbildende Schulen Wittmund
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2010
Umschulung zum Bürokaufmann
POU Zagreb (Kroatien)
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006
Duale Berufsausbildung zum Friseur bei Haarstudio Karolina Vrbovec
http://ss-iseljanec-kc.skole.hr
- 1995 - 2003
Grundschule
Grundschule Gradec (Kroatien)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Kroatisch Muttersprache
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