Zsolt Kriegshäuser

- Management and coordination of the Account Payable Solution Center Teams for Germany and Austria to ensure the cross country and smooth processing of accounting services for internal departments and vendors - Ensuring of up-to date process and system related training to P2P teams and other Novartis associates (e.g. end-users, outsourced operations, Procurement) to take full advantage of implemented systems and processes - Managing, delivery and development of service levels (SLAs/KPIs) targets

- Konzeption, Organisation und Durchführung von Trainings zum „Know-How“ Transfer - Sicherung eines reibungslosen Dokumentenmanagements und Überprüfung der Wissensdatenblätter für die Finanzprozess Transformation - Entwurf und Erstellung von Trainingsplänen und Auswertung den Trainingsberichten -Verwaltung und Aktualisierung des Workhadowing Tracker, bei bedarf Neuzuweisung und Neuplanung von Ressourcen - Koordination und Unterstützung der Arbeitsgruppen

- Subject Matter Expert und Ansprechpartner für alle Themen im Rahmen der AP Transition - Unterstützung bei der Datenerfassung/-validierung im "Data Collection Workstream" (Rollen, Zugangsberechtigungen, Dokumentation etc.) sowie Wissenstransfer zum ext. Dienstleister - Zusammenstellung und Kommunikation von Ergebnissen an das Transformation-Projektteam - Unterstützung der Umsetzung von Verbesserungsideen bez. Funktionalitäten und Benutzerfreundlichkeit des e- Invoicing System, Ariba Network/AP

Teamleitung des systemtechn. Einkaufssupport: -Steuerung der personellen Ressourcenverteilung, in Abhängigkeit der Projektanforderungen -Bindeglied zwischen verschiedensten, internen Fachbereichen im Rahmen von R2P Projektabwicklungen - Leitung und Koordination in der Implementierung von zahlreichen Lean Ideen für mehrere Einkauf Teams Einkauf für führenden Pharma-Kunden -Projektmanagement für die Lieferantenvalidierung gemäß den EU-Pharma-Richtlinien

First-Level-Support für die Administration SAP basierter Bestellprozesse Umsetzung von IT-Lösungen bezüglich Funktionalitäten und Funktionsumfang der Prozessabdeckung und der Userfreundlichkeit neuer Einkauf-Tools (SRM) Kontinuierliche Weiterentwicklung kundenspezifischer Systemprozesse Erstellung von Trainingsmaterial sowie Durchführung von vor Ort Schulung für systemtechnische Anwendungen der Einkaufs- bzw. Vendor Master Data Tools (SRM und SIM) Implementierung KPI basierter Productivity Reports

Erstellung von Schulungsunterlagen für den neuen Einkaufs- Tool (SAP-SRM ). Abwicklung von Präsenztrainings für die neuen und fortgeschrittenen System Usern.

Operativer Einkaufssupport -First-Level-Consultant für die Administration SAP basierter Bestellprozesse -Kontinuierliche Weiterentwicklung kundenspezifischer Systemprozesse im Bereich Finance -Planung, Test und Launch kundenspezifischer Compliance und SOX-Kontrollen

Koordination und Leitung eines Teams zur Betreuung der Gäste im Restaurant (À la carte Service) -Organisation von Meetings & Events -Operative Verantwortung des Á la carte Service-Teams mit dem Fokus auf Großkunden

Leitung und Koordinierung eines dreier Teams -Organisation von Meetings & Events -Operative Verantwortung des Á la carte Service-Teams mit dem Fokus auf Premiumveranstaltungen

-Supply Chain Management -Verantwortung des Bestellwesens, Just-in-Time Beschaffung -Launch von Marketing Konzepten

-Koordination von Meetings & Events -Operative Verantwortung des InHouse - Cateringservice -Verantwortung des Lagerbestandes und der Kassenabrechnung

-I. Bürokaufmann: Fokus - Buchhaltung, Personalverwaltung und Cost-Management -II. Hotelkaufmann: Fokus - Koordination verschiedenster Abteilungen wie Restaurant, Küche, Lager und Organisation des Einkaufs + Buchhaltung -III. Tour Operator