Zvonimir Lazanin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zvonimir Lazanin
Mitarbeiter in der TÜV NORD Gruppe für das Team CDS im Standort Slavonski Brod (Kroatien). Tägliche Aufgaben umfassen verschiedene Betreung über die Kunden und Pflege der Daten in SAP. Umfangreiche Kentnisse der IT Processe, Bearbeitung der empfindlichen Daten weltweit. Forschung und Entwicklung für die verbesserte Unterstützung geben mir gute Richtung für die zukünftigen Herausforderungen.
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2018
Call Center Agent
TELE2 Österreich
Eingehende Anrufe wurden angenommen. Betreuung über die millionen Kunden platziert ausschlieslich mit dem Wohnsitz in Österreich. Verkauf der Tarifen, Verlängerung des Vertrages, Ausfüllung des Umzugsformulares.
Ausbildung von Zvonimir Lazanin
- 5 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2014
Mathematik
Studium der Wirtschaftwissenschaften mit Abschluss Magister oec. (FM) Osijek
Banking, Management, Finanzen, ICT
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Kroatische Muttersprache
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