claudia gabriela katzky

Bis 2009, Recepcionista/Atencion al cliente, alias producciones

Ciudad autonoma de buenos aires, Argentinien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amplia experiencia en atención al cliente y gestió
la resolución de conflictos y la negociación de ac

Werdegang

Berufserfahrung von claudia gabriela katzky

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2006 - Dez. 2009

    Recepcionista/Atencion al cliente

    alias producciones

    Recepcionista y atención al cliente: Atención a clientes , confección de presupuestos, facturación, recepción y envíos de trabajos. Clasificacion de distintas tareas, reparto y supervision de las mismas.Manejo de agenda para eventos.

  • 2000 - 2005

    Representante comercial en Call Center 112

    Telefonica de Argentina SA

    Departamento: Ventas - Comercial, Operador telefónico en 112: Atención telefónica de clientes residenciales de líneas activas. Campaña de cobros y de ventas. Fidelización y retención de líneas, planes y servicios. Dictamen de reclamos, desarrollo de escucha activa y empatía, resolución de conflictos y negociación.

Sprachen

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Atención al cliente
Consultoría - Asesoría
Telecomunicaciones

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ