debora manfredini

Angestellt, segretaria, gardaland hotel resort
Sona, Italien

Werdegang

Berufserfahrung von debora manfredini

  • Bis heute 21 Jahre und 10 Monate, seit 2004

    SEGRETARIA RICEVIMENTO E CASSA 3° S

    GARDALAND SPA

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Segretaria di Ricevimento e Cassa: 3°S livello C.C.N.L. Turismo Responsabilità di segretariato: check-in e check-out; proposte di vendita telefonica e diretta del servizio alberghiero, inserimento e controllo prenotazioni, gestione e archiviazione corrispondenza clienti; controllo fatturazione; gestione cassa ricevimento e biglietti parco; gestione del centralino; gestione chiamate demergenza; preparazione modulistica front-office e di gestione del cliente: gestione e c

  • Bis heute

    segretaria

    gardaland hotel resort

  • 2007 - 2007

    SEGRETARIA DI RICEVIMENTO E CASSA 3°

    CASTELLO DI BEVILACQUA SRL

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: proposte di vendita telefonica e diretta del servizio di conference & banqueting, inserimento e controllo prenotazioni, gestione e archiviazione corrispondenza clienti; controllo fatturazione; gestione statistiche eventi; gestione cassa; gestione della prima nota, gestione del centralino; preparazione modulistica front-office e di gestione del cliente: gestione e cura del cliente durante la visita al castello, pratica del problem solving;

  • 2004 - 2004

    SEGRETARIA DI RICEVIMENTO E CASSA 4°

    HOTEL RESIDENCE POIANO

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: check-in e check-out, proposte di vendita telefonica e diretta del servizio alberghiero, controllo fatturazione, archiviazione pratiche e di gestione del cliente: gestione e cura del cliente durante il soggiorno fino alla partenza; mansioni di concierge

  • 2003 - 2003

    SEGRETARIA DI RICEVIMENTO E CASSA 4°

    HOTEL RAMADA FIERA

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: check-in e check-out, proposte di vendita vendita telefonica e diretta del servizio alberghiero, controllo fatturazione, archiviazione pratiche e di gestione del cliente: gestione e cura del cliente durante il soggiorno fino alla partenza; mansioni di concierge

  • 2002 - 2003

    SEGRETARIA DI RICEVIMENTO E CASSA 4°

    HOTEL POLIZIANO FIERA

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: check-in e check-out, proposte di vendita vendita telefonica e diretta del servizio alberghiero, controllo fatturazione, archiviazione pratiche e di gestione del cliente: gestione e cura del cliente durante il soggiorno fino alla partenza; mansioni di concierge

  • 2000 - 2001

    APPRENDISTA SEGRETARIA DI RICEVIMENTO E CASSA

    HOTEL RADISSON SAS LE TORRI DEL GARDA

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: check-in e check-out; proposte di vendita telefonica e diretta del servizio alberghiero, inserimento e controllo prenotazioni, gestione e archiviazione corrispondenza clienti; controllo fatturazione; gestione cassa ricevimento e biglietti parco; gestione del centralino; gestione chiamate demergenza; preparazione modulistica front-office; assistente Capo Ricevimento nella formazione del Personale in rispetto degli standard Radisson Sas e d

  • 1999 - 1999

    STAGISTA PROGETTO FSE LEONARDO DA VINCI

    PAPAGENO REISEN AUSTRIA

    Dipartimento: Turismo - Ristorazione, Responsabilità di segretariato: prenotazione voli e pacchetti turistici esteri e verso lAustria con clientela locale, preparazione e spedizione cataloghi, traduzioni simultanee per le fiere, preparazione pratiche contabili, gestione clienti, commissioni contabili presso Istituti di Credito; e di gestione del cliente: assistente alla clientela in caso di reclami, informazioni turistiche inerenti la città di Vienna

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