elia o p
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von elia o p
- 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2009
guía
Bodega
guía de visitas por la bodega, sumiller, catas, venta de vinos,
- 9 Monate, Juli 2007 - März 2008
encargada de cocina y sala
residencia de 3º edad
organización del personal a cargo, horarios, selección de personal, peididos y control de almacén, inventarios y cierres mensuales, reuniones, pagos a proveedores...
- 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2007
Sumiller
Restaurante
- 3 Monate, Jan. 2007 - März 2007
Maitre
hotel de 4 estrellas
- 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006
2º Maitre-Sumiller
Hotel de 5 estrellas
- 1 Jahr, Jan. 2005 - Dez. 2005
Encargada
Restaurante
- 3 Monate, Jan. 2004 - März 2004
Encargada
Restaurante-Escuela
- 3 Monate, Juli 2003 - Sep. 2003
Relaciones Públicas
hotel 5 estrellas Gran Lujo
- 2 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2002
Recepcionista
hotel de 3 estrellas
- 1 Jahr, Okt. 1998 - Sep. 1999
Encargada de reservas y asistente de calidad
Hotel de 4 estrellas
Comunicación con tour-operadores reservas de clientes, previsión ocupación, informes a superiores. Traducción cuestionarios clientes y confección estadística valoración satisfacción clientela, investigación reclamaciones pasadas, informes a dirección y reuniones con dirección y personal, motivación equipo humano, atención y resolución reclamaciones, comunicación con tour-operaciones y especialmente resolución de indemnizaciones, visitas guiadas por el hotel, atención directa a clientes.Promoción interna
- 3 Monate, Juli 1998 - Sep. 1998
telefonita de centralita
Hospital
- 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 1998
Animadora turística
Empresa de animación, diversos hoteles
- 9 Monate, Jan. 1994 - Sep. 1994
yudante de metre
Hotel de 4 estrellas en Reino Unido
- 1 Jahr, Juni 1991 - Mai 1992
camarera
Restaurante de grandes almacenes
Ausbildung von elia o p
- 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2006
Sumiller
CdT
- 10 Monate, Dez. 1993 - Sep. 1994
Maitre especializado en servicios europeos
Escuela Bellamar
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1991 - Juni 1993
Empresariales
Universidad de Valencia
Sprachen
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Valenciano
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