gokhan akgun
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von gokhan akgun
- 7 Jahre und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2025
Front Office Supervisor
The Marmara Antalya Hotel
• Leitung des Empfangsteams, Personalplanung und -einstellung • Betreuung von VIP-Gästen, Konfliktlösung und Qualitätsmanagement • Aktiver Einsatz und Schulung im Opera Cloud System
- 17 Jahre und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2025
Front Office Supervisor
the marmara antalya
- 8 Jahre und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2018
Rezeptionist
The Marmara Antalya Hotel
• Check-in/out, Rechnungsstellung, Gästekommunikation • Koordination von Gästewünschen mit den Abteilungen • Anwendung von Opera, Fidelio und MICROS
- 7 Monate, Sep. 2007 - März 2008
Bellboy
The Marmara Antalya Hotel
Begrüßung der ankommenden Gäste und umfassende Informationserteilung über das Hotel und die Zimmerausstattung.
- 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2007
Minibar-Mitarbeiter
The Marmara Antalya Hotel
• Kontrolle der Minibars in den Hotelzimmern, Auffüllen fehlender Produkte, Erfassung der konsumierten Artikel und Verbuchung auf das Gästekonto mittels MIKROS-Software. • Durchführung von Monats- und Jahresinventuren sowie Bestandskontrolle.
- 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2006
Bankettmitarbeiter
Chattanooga Marriott Hotel (USA)
Mitarbeit bei der Vorbereitung der Konferenz-, Tagungs- und Ballsäle des Hotels sowie beim Servieren von Speisen während der Veranstaltungen.
- 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2005
F&B-Mitarbeiter
Hotel Renaissance – Antalya
Arbeit im Buffetrestaurant sowie im italienischen à la carte Restaurant als Praktikant im Bereich Food & Beverage.
- 7 Monate, Apr. 1999 - Okt. 1999
Housekeeping Trainer
Limak Limra Resort Hotel
Arbeit im Buffetrestaurant sowie im italienischen à la carte Restaurant als Praktikant im Bereich Food & Beverage.
Sprachen
almanca
Gut
ingiliz
Fließend
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