javier MARCELO

Departamento: Otro, Encargado de elaborar e implementar la herramienta de gestión MOF Manual de Organización y Funciones de la empresa mediante un análisi de la situación actual y un rediseño según a las necesidades de la empresa y la propuesta de Manual de Procesos y Procedimientos y el esquema para el logro de ciertas actividades propias de RRHH. Duración desde 08 enero a 04 Agosto del presente año.

Departamento: Otro, Soy parte del proyecto que tiene como propósito de rediseñar los procesos académicos y administrativos para lograr así el inicio de una autoevaluació y autoregulación para tener la base de una mejora continua de la universidad. Duración desde 1 agosto a 30 de enero 2008 inicialmente.

Departamento: Finanzas, Afiliar nuevos clientes de la Tarjeta CMR asociada a la cadena Sagafalabella, venta de seguros y emisión de tarjetas adicionales a clientes titulares.

Departamento: Finanzas, Atención de clientes en transacciones financieras y también en venta de productos intangibles créditos, seguros, tarjetas de créditos, etc. Capacitado en temas de servicio de calidad al cliente en la capacitación inicial y durante todo el tiempo que he trabajado.