marzia barberini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von marzia barberini
- 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2004Capgemini
Consultor senior Customer Relationship Management
Consultor de negocio y funcional en Customer Relationship Management: captura y análisis de requerimientos, planificación, coordinación, diseño funcional, pruebas de usuario, formación y soporte a usuarios.
Proyectos de consultoría orientados al rediseño de procesos de negocio, a la comparativa de aplicaciones de áreas de negocio como las Finanzas y Producción, implantación de Acuerdos de Nivel de servicio (SLA) en departamentos de Sistemas de información.
Ausbildung von marzia barberini
- 4 Monate, Sep. 1995 - Dez. 1995
Universita Luigi Bocconi, Milano. Italia.
Cursos de Marketing, Gestión de la Producción y temas de la Unión Europea.
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1996
ESADE, Bacelona
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1991
Liceo Italiano Barcelona
- 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 1981 - Sep. 1987
British School Caracas
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
Italienisch
-
Català
-
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