mostafa EL Sibai

 Aufnahme, Bearbeitung und Lösen von Supportanfragen der NTT Kunden  Bereitstellung des Support für Produkte von Cisco catalyst switch, Cisco Router, Cisco nexus und ISE.  Beobachten und Kommunizieren des Ticket-Status.  Dokumentation der Supportfälle und Lösungen

 Aktive Überwachung, Fehleranalyse und Behebung der Toll-Collect Netzwerk LAN/WAN.  Administration und Troubleshooting von IT-Infrastruktur.  Dokument und Struktur aktualisieren und anpassen

 Aktive Überwachung, Fehleranalyse und Behebung des Begis-Netzwerks.  Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Änderungen und Erweiterungen.  Konfigurieren VPN Site to Site ,Remote Access,easy vpn und Flex VPN.  Implementierung, Administration und Troubleshooting von IT-Infrastruktur- Lösungen wie Firewalls, VPN-Gateways, Switches, Routers.  Durchführung von Wartungsarbeiten.  Selbstständige Erarbeitung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Konzepten.

Implementierung des IP/MPLS 1Giga ,10 Gega, Backup Network, Rechenzentrum und SDH Transmission Netzwerks vom Haramain High-Speed Railway. Aufgabenschwerpunkte:  Teamleitung, technische Unterstützung.  Implementierung und Konfigurierung der drei Netzwerke:1-Giga Core IP/MPLS Netzwerk(Customer Edge,Provider Edge,Core nodes),Backup Netzwerk und Layer 2 Netzwerk.  Implementierung und Konfigurierung des SDH STM16,STM1 Netzwerk.  T&C für die SDH ,LAN ,WAN Netzknoten.

Implementierung des Infrastruktur Netzwerk von Passiven und Aktiven Komponenten für Multi Einrichtungsgebäude. Aufgabenschwerpunkte:  Planung von passiven Kabelanlagen für Datenübertragung nach ISO/IEC 11801 Standard.  Implementierung der passiven Netzwerkkomponente.  Konfigurierung der Cisco Catalyst Switch 3750 als Access Layer Switch und Catalyst 6500 als Distribution Layer Switch.

Implementierung des SDH/PDH Netzwerk in der Region West (Mekka, Taif, Jeddah, Medina) im Umspannwerk(x168) durch die Nutzung von TN1U ADD/Drop Multiplexer. Aufgabenschwerpunkte:  Rollout, T&C TN1U STM1 ADD/Drop Multiplexer Netzknoten.  Konfigurierung des remote Terminal Unit (RTU), open-i3000XL.  Implemtierung von NMS SNMP Manger NetBoss XT.