Probleme beim Einloggen

aetka AG

Über uns

aetka - Spezialistennetz und Marke

aetka ist eine leistungsstarke Kooperation und eine Händlermarke. Mehr als 2.300 unabhängige und selbständige Telekommunikationsfachgeschäfte, Handyshops und Systemhäuser in der ganzen Bundesrepublik gehören zur Verbundgruppe aetka. Diese aetka-Partner sind Spezialisten für Telefonie, Mobilfunk, Internet, Navigation und vieles mehr. Die unabhängigen Unternehmen sind Partner der aetka Communication Center AG, weil sie dadurch im hart umkämpften Telekommunikationsmarkt Wettbewerbsvorteile erzielen, zum Beispiel durch gemeinsame Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.

aetka arbeitet mit den führenden Herstellern und Netzbetreibern der Informations- und Kommunikationstechnologiebranche (IKT) zusammen. Zu den Lieferanten zählen beispielsweise Nokia, Deutsche Telekom, HTC, Sony Ericsson oder Vodafone. Das ermöglicht es den aetka-Fachhändlern und Systemhäusern, die Produkte aller namhaften IKT-Hersteller anzubieten und ihre Kunden herstellerneutral zu beraten. Auf gute Beratung und exzellenten Kundenservice auch nach dem Kauf legen aetka-Partner großen Wert. Wer bei aetka ein Handy kauft, erhält drei Jahre Garantie. Und natürlich sind aetka-Partner auch im Kundendienst stark, zum Beispiel, wenn ein Internet-Anschluss entstört werden muss, beim Einbau von Navigationsgeräten oder beim Implementieren von Netzwerklösungen im Unternehmen. Ein Teil der aetka-Partner hat sich als Reparaturdienstleister zertifiziert (aetkaService-Partner), andere sind auf technische Dienstleistungen spezialisiert und führen direkt beim Kunden Aufträge aus (aetkaSupport-Partner).

Die aetka Businesskundenbetreuung ist der leistungsstarke Partner für große Unternehmen in allen Belangen rund um Telekommunikation, Informationstechnologie und Navigation. Die Geschäftseinheit der aetka AG berät Unternehmen in allen Branchen, beliefert deren Mitarbeiter oder Kunden mit TK- und IT-Produkten und betreut sie auch nach dem Kauf. Zu den Leistungen zählen: Vor-Ort-Einbauservice, Mitarbeiterausstattung inklusive Schnittstellenanbindungen an Systeme und Bereitstellung eines Onlinebestellportals, Projektrealisierung individueller Lösungen, Mobilfunkmanagement mit Rund-um-Betreuung inkl. Gerätebereitstellung, kundenspezifische Hardware-Konfiguration, Reparaturservice, Kartenmanagement und Hotline für technische Fragen.

Die aetka AG wurde im Jahr 2000 als Tochterunternehmen der KOMSA Kommunikation Sachsen AG gegründet. Wer zu aetka gehört, kann aus einer breiten Palette an Unterstützungsleistungen speziell für den Telekommunikationshandel wählen. aetka handelt für die Partner und Kunden beispielsweise günstige Einkaufsbedingungen aus, konzipiert überregionale oder regionale Werbemaßnahmen und akquiriert Dienstleistungsaufträge zentral, die die Partner vor Ort ausführen.

Mit der Händlermarke „aetka“ treten die aetka-Mitglieder in Verbindung mit ihrem eigenen Namen auf, an ihrem Geschäft, bei lokaler Werbung oder deutschlandweit über Werbekampagnen im TV. Eine besondere Leistung für die Mitglieder bietet der kooperationseigene Mobilfunktarif aetkaSMART.

Social Media

Facebook
Twitter
Youtube

Impressum

Datenschutz


Mehr