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DeDeNet GmbH

Über uns

DeDeNet GmbH – Wir mobilisieren den Mittelstand!

Als Entwickler und Anbieter mobiler IT-Lösungen für den Mittelstand stellen wir Ihre Kunden in den Mittelpunkt! Und dabei reden wir nicht (nur) über Apps, sondern über umfassende, mobile Software-Lösungen, die Ihre Prozesse im Außendienst auf ein ganz neues Level heben. Und dabei so einfach zu bedienen sind wie Apps…

Mit Expertise und Herzblut für Ihren Außendienst

Als bundesweit tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Northeim und Ettlingen widmen wir uns seit rund 20 Jahren mit Leib und Seele der Prozessoptimierung im Mittelstand. Die Kombination aus Zuverlässigkeit, Partnerschaftlichkeit und einem fundierten Fachwissen rund um das Thema Software und mobile IT-Lösungen für den vertrieblichen Außendienst bildet dabei die Grundlage unseres Erfolges.

Unser hoher Anspruch an Qualität und Service beinhaltet zudem, jederzeit flexibel auf Kundenwünsche reagieren zu können. Die kompetente Beratung, zeitgemäße, individuelle und anpassbare Lösungen sowie eine umfassende Kundenbetreuung sind für uns daher nicht nur eine solide Unternehmensbasis, sondern auch die Voraussetzung für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen „auf Augenhöhe“.

Zahlreiche namhafte Unternehmen aus Industrie, Handel und dem Dienstleistungssektor vertrauen bereits auf unser Angebot und optimieren so ihre Prozesse – insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Service und Logistik.

Unser Lösungsportfolio – Ihr Unternehmenserfolg

DeDeSales
Kundentermine optimal vorbereiten, durchführen und nachfassen – das ist die kurze Charakteristik unserer mobilen Außendienstlösung DeDeSales. Das hört sich gut an und Sie möchten mehr erfahren? Aber gerne!

Stellen Sie sich vor, es gäbe einen virtuellen Assistenten, der Ihrem Außendienst jederzeit zur Seite steht, ihn online und offline mit allen relevanten Informationen für ein erfolgreiches Kundengespräch versorgt und zudem sämtliche wichtigen Auftragsdaten direkt an den Innendienst weiterleitet – papierfrei, fehlerfrei und ohne Umwege. Gestatten? DeDeSales!

Bereiten Sie Ihre Termine anhand einer optimalen Tourenplanung, des permanenten Zugriffs auf Stammdaten, Artikellistungen, vergangene Verkaufsabschlüsse oder individuell ausgehandelte Konditionen punktgenau vor. Verkürzen Sie durch die unmittelbare Weiterleitung des Auftrags an den Innendienst Ihre Lieferzeiten und erhöhen Sie so signifikant Ihre Umsatzchancen. Nutzen Sie im Anschluss zahlreiche Analysefunktionen für das Management zur Auswertung von Umsatz- und Auftragszahlen. Und nicht zuletzt: Binden Sie Ihre Kunden durch einen außergewöhnlich guten Service langfristig an sich!

Sollten Sie sich nun noch fragen, wie so viel Leistung noch effizient zu handhaben bzw. integrieren ist, haben wir auch hier eine Antwort: Mit DeDeSales werden Aufträge direkt über Tablet-PCs erfasst und per Schnittstellen an das unternehmenseigene ERP-System übermittelt. Die Installation bzw. Einbindung in ihre vorhandene IT-Infrastruktur ist denkbar einfach.

DeDeFleet
Ob Handwerk, Spedition Bau- oder Reiseunternehmen: Unsere Telematik- und Fahrzeugortungs-Software DeDeFleet holt das Beste aus Ihrer Flotte heraus! Dank intelligenter Anbindung ist DeDeFleet sowohl für PKW- als auch für LKW-Flotten im Handumdrehen einsatzbereit und alle wichtigen Funktionen, wie beispielsweise Tourenplanung, Tankbericht und Echtzeitortung und Kontrolle der Lenk- und Ruhezeiten, sind dabei schnell und überall per Web-Portal aufrufbar.

Wie bei all unseren Lösungen gilt auch hier: Analysen und Reports – für Ihre Prozessoptimierung! Profitieren Sie von einer spürbaren Kostenreduktion sowie weniger Zeitaufwand dank der automatischen Erstellung von Streckenberichten und Besuchsauswertungen, kennen Sie den Einsatzplan Ihrer Mitarbeiter und Fahrzeuge oder ermitteln Sie Standzeiten.

Je nach Bedarf halten wir vier verschiedene DeDeFleet-Versionen für Sie bereit: Eco, Basic, Pro und Tracker. Allen gemeinsam ist dabei die einfache Anbindung an Ihre unternehmenseigene Transportmanagement-Software. Behalten Sie den Überblick!

DeDeService
Sie sind im Handwerk oder im Dienstleistungssektor mit einem mobilen Kundenservice „zuhause“? Dann sollten Sie DeDeService kennenlernen – unsere Lösung zur mobilen Leistungs- und Materialerfassung!

Denn Sie werden es wissen: Wenn es um die Erfassung von Leistungen, Materialien, Aufträgen und Zeiten geht, ist der manuelle Weg ein echter Zeitfresser. Mitarbeitern im Außendienst und im Service fehlt während des Tages häufig die Zeit für organisatorische Tätigkeiten. Die manuelle Leistungserfassung oder Auftragsdokumentation sind oft zeitraubende Aufgaben, die zu Unzufriedenheit, Fehlmengen bei Zeit und Material oder ungenauen Arbeits- und Kundenreports führen.

Die mobile Zeiterfassung, mit der Zeit-, Kunden- und Projektdaten schnell, unkompliziert und direkt vor Ort erfasst und in Echtzeit an die Unternehmenszentrale geleitet werden, eine Unterschriften- und Fotodokumentation sorgen für eine höhere Zufriedenheit Ihres Teams – und Ihre Effizienz!

DeDeService sichert Ihnen aber nicht nur eine effizientere Projektplanung, sondern optimiert zudem Ihr Kundenbeziehungsmanagement durch papierfreie, schnelle Auftragsplanung und -dokumentation inklusive Arbeitszeiten und verbrauchter Materialien. Transparente Prozesse und Strukturen, Zugriff auf wichtige Kundendaten sowie eine nahtlose Kommunikation via E-Mail und Telefon ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, den Fokus voll und ganz auf den Kunden zu legen.

DeDeTR
Ihre Mitarbeiter sind mobil, Ihr Innendienst per Festnetz erreichbar – und täglich kommen neue Rufnummern hinzu? Mit Hilfe von DeDeTR behalten Sie den Überblick! Denn unsere browserbasierte Software zur Kontrolle Ihrer Kommunikationskosten unterstützt Sie bei Import, Bearbeitung, Analyse sowie zentraler Speicherung und Zuordnung Ihrer Telekommunikationsrechnungen – papierlos und zeitsparend.

Und dank der digitalen Vertragsverwaltung stehen Ihnen Mobilfunkdaten wie PIN, PUK, Multi-SIM und Endgerät, Informationen zu individuellen Verträgen, subventionierten Smartphones oder Tablet-PCs, Schwellenwert oder Vertragsverlängerung jederzeit mit nur wenigen Klicks zur Verfügung. Klingt verlockend einfach, oder? Ist es auch!


Impressum und weiterführende Informationen: https://www.dedenet.de/impressum.html

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