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Über uns

Docware

Die Docware GmbH steht für fundiertes und zertifiziertes Know-how, frisches Denken und verlässliche Partnerschaft in der Entwicklung, Implementierung und Schulung von Softwarelösungen für den After-Sales-Service und das Ersatzteilwesen. Mit der Standardsoftware PARTS-PUBLISHER, einer modular aufgebauten Ersatzteilkatalog-Software, nimmt Docware eine Spitzenposition auf dem Markt für elektronische Teilekataloge und digitale Service-Informationssysteme ein.

Ersatzteilkatalog-Software PARTS-PUBLISHER

Mit der Standardsoftware PARTS-PUBLISHER nimmt Docware eine Spitzenposition unter den  Anbietern von Ersatzteilkatalogen, Informationsplattformen für den technischen Service und von Verkaufslösungen für Ersatzteile und Zubehör ein. Das Docware Aftersales-Lösungsangebot  umfasst: 

  • Aftersales Kataloglösungen für Ersatzteile,
  • Schaltpläne, Instandhaltung und Wartung (Print, CD/DVD, Tablets, Smartphones, Internet, 2D, 3D),
  • Service-Informationssysteme,
  • Integrierte E-Commerce Lösungen (B2B) für den Ersatzteil- und Zubehörverkauf 
  • Service-Portale (u. a. inkl. Gewährleistungsabwicklung) 


Individuell an Ihre Bedürfnisse

Basierend auf der modular aufgebauten Standardsoftware PARTS-PUBLISHER realisiert 
Docware Lösungen, die passgenau auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. 


Dienstleistungsspektrum

Beratung, Datenaufbereitung, Softwareentwicklung, -implementierung und -integration gehören  ebenso zum Docware Dienstleistungsspektrum wie Schulung, technischer Support und Wartung. Standardsoftware und kundenindividuell angepasste Software werden langfristig gepflegt und an neue Technologien angepasst. 


Kundenkreis

Docware Lösungen werden von Herstellern, Distributoren, Händlern und Servicepartnern der Fertigungsindustrie aller Branchen eingesetzt. Es handelt sich um Unternehmen, die 
Maschinen, Geräte oder Anlagen herstellen, reparieren oder betreiben und die Wartung, 
Reparatur, Instandhaltung, Ersatzteilversorgung und Gewährleistungsabwicklung über den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte durch eigene Servicetechniker, eine 
Kundendienstorganisation oder ein Werkstätten- bzw. Händlernetz erbringen. Zum Kundenkreis zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch weltweit agierende Konzerne.

Jobs bei Docware

Die aktuellen Stellenangebote von Docware finden Sie hier:
http://www.docware.de/unternehmen.html

Weitere Informationen zu Docware finden Sie hier:
www.docware.de/

Impressum



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