ic innovative software GmbH

About us

Die ic innovative software GmbH unterstützt Ihr Unternehmen bei der Einführung von Microsoft Dynamics NAV / Dynamics 365 Business Central sowie der Betreuung im Tagesgeschäft. Mit innovativen Zusatzlösungen und Dienstleistungen bieten wir eine ganzheitliche Lösung zur Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse. 

NAVonline HelpDesk


Unser Ticketsystem hilft Ihnen, Ihre anfallenden Supportanfragen und deren Bearbeitung innerhalb der HelpDesk-Lösung zu strukturieren. Durch die Integration des Ticketportals in Microsoft Dynamics 365 Business Central haben Sie Anzahl, Eskalationsstufe und Bearbeitungsstatus aller Supportfälle ständig im Blick. Dank umfangreicher Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten gehören unentdeckte Eskalationen von Supporttickets der Vergangenheit an. Die Ticketdatenbank dient Ihnen und Ihren Kunden als Knowledgebase und entlastet die HelpDesk-Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit.

mehr


Scannerlösung für Dynamics NAV / 365 Business Central

Durch unsere Lösung MoveInvent können wir Ihre Lagerprozesse digital abbilden, unterstützen und optimieren.
Wir bieten Ihnen eine mobile Scanner Lösung, mit der Sie Ihre Warenbewegungen optimal erfassen und somit Ihr Unternehmen für die Zukunft zu Rüsten. Ein digitales Lager, bei dem Sie Ihre Lagerprozesse durch das Scannen von Barcodes optimieren, spart Ihnen viel Zeit und Geld und senkt Ihre Fehlerquote bei den verschiedensten Tätigkeiten enorm.
Unsere Lösung setzt auf die Standardprozesse von Microsoft Dynamics® NAV / Dynamics 365 Business Central und ist vollständig integriert, wodurch keine Schnittstelle benötigt wird. 

mehr

Branchenlösung Vending

Die Branchenlösung VENDING der ic innovative software GmbH richtet sich an Automatendienstleister (Operatoren), Maschinenbetreiber sowie Kaffee-Händler und bildet alle Geschäftsprozesse der Branche auf Basis von Microsoft Dynamics® NAV / Dynamics 365 Business Central ab.
 
Die VENDING-Lösung ist voll in Dynamics® NAV /Dynamics 365 Business Central integriert. Alle erzeugten Automaten- und Operatingbuchungen fließen in die Microsoft Dynamics® NAV Finanzbuchhaltung ein. Zudem wurde die Buchhaltung um weitere Spezialfunktionen, wie die automatische Buchung der Kaffeesteuer, erweitert. Der Funktionsumfang der Navision Finanzbuchhaltung bietet vielseitige Möglichkeiten zur Analyse und Auswertung der Geschäftszahlen, z.B. nach Niederlassung, Geschäftsfeld oder Produktgruppe.

mehr.



Show more