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Neuigkeiten

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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.20. Oktober
Es ist wieder so weit: Der Startschuss für die Bewerbungsphase für eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bei novomind ist gefallen! Wir suchen dich für unseren Standort in Hamburg oder Rostock. Aber welche Fachrichtung passt zu dir? Bei uns hast du die Wahl zwischen zwei spannenden Schwerpunkten: - Fachinformatik für Anwendungsentwicklung Du interessierst dich für Software und Programmierung? Dein Herz schlägt für Java, HTML, CSS, JavaScript, Angular, Vue.js und PostgreSQL? Dann bist du h...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.13. Oktober
🔍 Deine Kunden suchen in deinem Onlineshop nach einer neuen Jeans. Die Auswahl ist riesig und die Größen fallen unterschiedlich aus. Statt ihn durch unzählige Produkte und Filter klicken zu lassen und ihn womöglich unterwegs zu verlieren, fragt er einfach deinen Shopping Assistant. Er hilft deinen Kunden, das beste Modell zu finden, empfiehlt die richtige Größe und schlägt direkt passende Sneaker und ein Oberteil dazu vor. Und wenn persönliche Unterstützung gefragt ist erfolgt die nahtlose Über...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.7. Oktober
Der Countdown zum nächsten ECOM Aperitivo läuft! ⏳ Morgen treffen wir uns gemeinsam mit minubo und SCAYLE Commerce Engine bei Zellerfeld Shoe Company Inc. in Hamburg für einen Abend rund um E-Commerce, Innovation und den persönlichen Austausch mit der Community. Neben spannenden Einblicken hinter die Kulissen von Zellerfeld erwarten euch neue Perspektiven aus der Branche und natürlich jede Menge Gelegenheit zum Networking. Mit dabei sind auch Lennard Stoever, Co-Founder von Zellerfeld, und „Zwei...

ECOM Aperitivo

Lerne uns, unsere Softwareprodukte & Services im direkten Kontakt beim ECommerce Aperitivo Hamburg kennen ➜ Jetzt mehr erfahren!www.novomind.com
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.6. Oktober
Technik verstehen, den Überblick behalten und Verantwortung übernehmen. Klingt nach dir? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Verstärkung als Service Transition Manager / System Administrator (m/w/d) bei novomind – für vielseitige Aufgaben rund um die Bereitstellung und den Betrieb unserer Softwareprodukte. Frank Wulf, Director People & Capability: „Bei dieser Rolle kommt es auf die richtige Mischung an: technisches Verständnis, ein Blick fürs große Ganze und die Bereitschaft, Verantw...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.5. Oktober
🎉Stolze 500 Jahre novomind – wenn das nicht ein Grund zum Feiern ist! In diesem Jahr begehen 33 Kolleginnen und Kollegen ein besonderes Jubiläum: von 10 über 15 und 20 bis hin zu beeindruckenden 25 Jahren bei novomind. Macht zusammen knapp 500 Jahre Firmenzugehörigkeit. Am 30. September haben wir unsere Jubilare deshalb in unserem Playground hochleben lassen – mit leckerem BBQ, kühlen Getränken und vor allem vielen schönen gemeinsamen Momenten. Danke für eure langjährige Treue, euren Einsatz u...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.28. September
⚡ Über 10.000 Produkte, zahlreiche Datenquellen und viele verschiedene Vertriebskanäle: Aktuelle und einheitliche Produktdaten sind für EFB-Elektronik dabei entscheidend. Der Netzwerkspezialist mit Hauptsitz in Bielefeld setzt künftig auf novomind iPIM und die novomind AI Platform. Damit wird das Produktdatenmanagement im B2B-Handel einfacher und effizienter. Produktinformationen aus verschiedenen Quellen werden zentral verwaltet, mit AI unterstützt aufbereitet und automatisiert für Online-Shops...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.22. September
Was passiert mit Produktdaten, nachdem sie das PIM verlassen? Auf Marktplätzen und anderen digitalen Kanälen haben Händler und Hersteller oft nicht mehr vollständig in der Hand, wie ihre Produkte tatsächlich dargestellt werden. Markus Rohmeyer, CPO bei novomind und Mitglied des Etailment.de-Expertenrats, zeigt in seinem aktuellen Beitrag im etailment magazin, wie Digital Shelf Analytics (DSA) diese Lücke sichtbar macht und wie KI-Agenten dabei helfen können, sie zu schließen. Das Ziel ist ein au...

Produktdaten auf Marktplätzen: Was KI-Agenten korrigieren dürfen – und was nicht

Produktdaten verlassen das PIM-System – und auf Marktplätzen entscheidet danach oft nicht mehr der Anbieter, wie sie aussehen. Markus Rohmeyer, CPO bei …www.etailment.de
Produktdaten auf Marktplätzen: Was KI-Agenten korrigieren dürfen – und was nicht
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.15. September
💬 Hallo, ich bin dein persönlicher Shopping Assistant. Wie kann ich dir heute helfen? Klicken und filtern war gestern. Heute übernehmen virtuelle Assistenten die persönliche 24/7-Beratung direkt im Onlineshop. Sie kennen nicht nur unsere Vorlieben, sondern helfen auch bei komplexen Fragen rund um das Sortiment weiter. Möglich wird das Ganze durch AI und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Die Vorteile : 💜 Entlastung von Vertrieb und Service durch 24/7 Echtzeitberatung 💜 Gesteige...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.14. September
„Der nächste Besuch kommt nicht von deinem Kunden. Er kommt von seiner KI.“ Wie verändert Agentic AI den Handel und was passiert, wenn künftig nicht mehr nur Menschen, sondern auch ihre persönlichen AI Agents nach Produkten suchen, vergleichen und Kaufentscheidungen vorbereiten? Genau darum ging es gestern u.a. auch beim Hamburger Handelsforum 2026 der Handelskammer Hamburg. Unser CEO Stefan Grieben gab vor rund 200 Gästen einen Impuls zum Thema Agentic Shopping Assistants und zeigte, warum Date...
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novomind AGhat einen Beitrag geschrieben.9. September
Hörtipp: "Der Voicebot, der absichtlich wenig kann" Diesen Titel trägt eine spannende und kurzweilige Podcast-Folge über AI im Kundenservice von Energieversorgern von @Lukas Rohde mit unserem langjährigen novomind iAGENT Kunden @ENERVIE. René Jürgens, Leiter Digitalisierung Vertrieb, spricht darin unter anderem darüber, - wie ENERVIE pro Call rund eine Minute Gesprächszeit einspart, - warum gerade für Energieversorger der Kundenkontakt so perfekt wie möglich sein sollte ... und was die deutsche...

Voicebot im Service: Wie ENERVIE schrittweise KI im Kundenservice einsetzt - wvgw media

Keine Beratung, keine Auskunft, kein Vertragsabschluss: Der Voicebot der ENERVIE begrüßt Anrufende, stellt ihre Identität fest und gibt das Gespräch dann an einen Menschen weiter. Für René Jürgens, verantwortlich für die Digitalisierung im Vertrieb, ist dieser klar eingegrenzte Aufgabenbereich Teil einer Strategie, die auf viele kleine Anwendungsfälle setzt.wvgw.de
Voicebot im Service: Wie ENERVIE schrittweise KI im Kundenservice einsetzt - wvgw media

novomind AG - customer focused technology

Die novomind AG entwickelt maßgefertigte, AI-basierte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Impressum: https://www.novomind.com/de/impressum/

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